Les Banques autour de moi

On vous oblige a mettre votre remise cheque (crédité 48 à 72h plus tard )dans l'urne alors qu'au guichet ils sont 2 a se tourner les pouces et a parler de leur vie ...... Tout doit être revu dans cette agence , la gestion de cette agence est franchement déplorable ! zéro * sur 5 est ma note.

Jamais vu une agence aussi mauvaise. 1 an pour fermer un compte et ce n'est même pas fait correctement. Des lettres et des mails perdus. A fuir

Mauvais conseille aucun suivie. Pas de personnes compétentes

Mon conseiller Monsieur Lange est très réactive. Je suis très satisfaite de leur professionnalisme. Merci encore.

1 étoile parce que c'est le max que je peux mettre. Très mécontente suite à un différent entre cette agence et ma fille après un piratage à la carte bancaire de plus avec un appel du n° du service en opposition de la banque. Rien a été fait pour l'aider à récupérer la somme volée , l'agence a préféré clôturer ces comptes à 48h, en ne respectant pas les délais imposés par la loi. J'étais présente ce jour là, oui elle s'est énervée, qui ne l'aurait pas été pour 900 euros. Elle s'est excusée pour son attitude auprès des agents et du directeur verbalement et par écrit.

Suite à ma demande et la réponse rapide, mon dossier a été traité en moins de 4heurs de temps par Monsieur KALI qui est un conseiller au top, à l'écoute disponible et surtout professionnel. Je recommande les services de carrefour banque Besançon école de Valentin. Un grand merci à toute l'équipe

La dame à la caisse est très humaine. Belle qualité d'accueil, et d'écoute.

Réactivité et amabilité de la gestionnaire de mon compte pro. Bon accueil à l'agence

Agence très sérieuse, faisant preuve d'une grande réactivité. Très à l'écoute de ces clients et de leurs projets respectifs. Mme Le Sage, ma conseillère, me suit depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Mr Perraut, le directeur de l'agence, suit lui même de près ces clients et reste très accessible.

J’ai quitté cette agence avec mon épouse au vu du peu de considération de la clientèle. Un conseiller qui change tous les quatre matins, aucune réponse aux e-mails ni aux appels téléphoniques…la moindre demande d’information devient un vrai casse-tête ! Nous estimons être des clients sans difficulté particulière et on ne sollicite que très rarement notre agence…Nous avons pu changer d’agence CE où la considération a l’air d’être au rendez-vous à ce jour. Prenez-en de la graine.

Je remercie Julie Heurtault pour son professionalisme et sa réactivité pour régler mon problème de carte bleue alors que j'étais à l'étranger. elle a su intervenir très rapidement et débloquer ma situation.

Rdv très utile avec ma nouvelle conseillère Mme Heurtault : explications claires et de bons conseils, ainsi qu’un bon suivi avec des réponses rapides par mail à mes questions.