BNP Paribas - Montreuil Sous Bois Banque

Client depuis nombreuses années excellente agence.

Une banque qui avale ta carte et la détruit, j ai contacté d'autres banque et ils étaient choqués et disaient c était pas normal

Très bon relationnel, conseillers très réactifs ! :)

Mme Asma El Achemi ! Super conseillère, merci à elle tout était très claire ! Grand professionnalisme.

Tout se passe toujours bien

Excellente

Bien aceullie

Rdv bien merci ma conseillère d'être à l'écoute je recommande MMA

Bonjour madames et monsieurs vraiment je suis fier de votre banque BNP Paribas et je ouvert un compte à chez-vous vraiment toutes bien passé avec madame EMMANUELLE BIAKALANOUA et BNP Paribas plus super que je aime très fort

Client depuis 1 an ma conseillère est à l'écoute face à toute circonstances la directrice très humaine je recommande vraiment cette agence

Merci de votre accueil je viens d'ouvrir mon compte ce jour je recommande

Rdv conseillère. Agréable, aimable, tellement explicite. Elle a su me donner toutes les informations dont j'avais besoin. Au Top !

Je suis client depuis plusieurs années, j'ai toujours été bien servi et ma conseiller est professionnel et à l'écoute . Il y a une bonne ambiance de groupe. Merci la BNP je recommande

Je suis passé ce matin a l'accueil la conseillère adorable merci

Merci du service

Excellente disposition. Ma banquière est toujours à l'écoute quand j'ai besoin de conseil ou de gestion de mon argent. Le service est souvent rapide et efficace.

Client depuis de nombreuses années, je n'ai jamais eu à me plaindre du service de la banque comme des différents conseillers. En particulier concernant ma conseillère actuelle qui n'a ménagé pas ses efforts pour m'accompagner dans mes différentes démarches et a été à mon écoute tout au long, c’est très très appréciable ! Le seul bémol est qu'avant nous avions la possibilité d'avoir nos conseillers avec la ligne directe, aujourd’hui il faut passer par le centre d'appel et c'est moins pratique, cela dit ma conseillère a été disponible et réactive avec moi, donc il y a eut compensation

Très contente de ma banque bNP PARIBAS ainsi que ma conseillère Madame MARTINEZ ALVAREZ qui est très à l écoute, gentille et bienveillante concernant ma situation personnelle.

Très bien

Rapide et efficace !

Très bon accueil conseillère adorable

Bonne expérience très bien reçu

Très gentil conseiller et très bon accueil

Très bonne agence et bon accueil et collaborateurs

Bon accueil

Bon accueil

Bon accuril

Bon accueil

Bon accueil

Très bonne conseillère à pris tout son temps pour répondre au questions

Accueil chaleureux

Renseignements au top et prise en charge rapide.

Excellent 🤩

C'est mon 2eme rdv à la BNP je suis content ils m'ont accueilli et j'ai reçu ma carte très tôt Merci mr Alassane mon conseiller

Je remercie toute l'équipe de l'agence.

Je recommande vivement cette agence , professionnelle, à l’écoute et qui sait répondre à tous les besoins. Je souhaite particulièrement remercier Madame Khadim pour son aide précieuse, son professionnalisme, mais surtout sa grande gentillesse. Merci pour votre confiance.

Excellente agence et surtout la conseillère AMIRA BENZRING très sérieuse et à l’écoute de ces clients je vous la recommande vraiment

Très bonne banque et surtout très très bonne conseillère Me amira benzerig très à m ecoute . Merci beaucoup

Les meilleurs, il n’y a pas photo! J’ai essayé d’autres banques et agences, mais celle ci dispose une équipe qui a réussi l’équation rare, en combinant l’expertise professionnelle et le côté humain, inexistant dans le domaine bancaire par ailleurs. La directrice est un SUCRE ! Merci d’exister

toujours à la hauteur des demandes

Bon accueil, conseillère toujours à l écoute

Excellente agence ! Réactive et à l'écoute pour les clients. Équipe sympa et accueillante. Merci pour l'accompagnement personnalisé, adapté à chaque problème et solutions toujours de grande qualité. Je recommande !

Bonjour Marguerita, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre soutien et vos conseils précieux. Votre professionnalisme et votre dévouement sont inestimables. Merci pour tout.

Je suis satisfait des conseils et propositions faits ce jour par ma conseillère Gloire Emmanuelle lors de notre rdv de ce jour.

Super banque !

Bonjour Un immense merci du fond du cœur , Merci beaucoup pour l'attention que vous m'avez donnée pendant l'ouverture de mon compte et surtout vos conseils qui seront utiles dans ma vie

Conseilleres très attentifs,et disponible merci

Nouveau client chez l'agence bnp-paris (montreuil-sous-bois) , j'ai été bien acceuili par les conseillers qui étaient sympa, j'ai apprécié leurs relations clients, et j'ai pu créé mon compte d'une manière simplifiée. je recommande vivement cette agence .

Bonjour je suis contente des services de bnp Croix de Chavaux , le personnel est à l ´écoute et efficace

Excellent accueil, Notre rdv avec Mme Martinez s’est bien passer. Elle est a l’écoute et efficace. 👍

Merci beaucoup Pour mon rdv aujourd'hui Très très côté

Accueil super efficacité Pascal Neumager conseillère au top toujours a l'écoute trouve toujours solution je recommande cette banque sans hésiter je remercie la BNP de m'accompagner

Contact suivi clientèle au top. Je remercie ma gestionnaire de compte. Tout se fait sans me déplacer et comme je suis en fauteuil roulant, c'est très pratique.

Très satisfait

Client depuis de nombreuses années à l agence vraiment satisfait des conseils et services !!!équipe très réactive et professionnelle

Conseillaire NEUMAGER Pascale et directrice à l écoute très serviable ,réactive merci pour vos services et bravo .

Mme Gallais est une personne très réactive, à l'écoute et efficace.

Ma conseillère madame Gallais Laura très efficace et professionnellle

Très bon accueil et bonne prise en charge,professionnel et très attentifs

Conseiller à l'écoute et proche des clients franchement je vous recommande

Clients depuis des années, nous sommes vraiment contents de l'agence BNP Montreuil croix de chavaux. Les conseillers et la directrice de l'agence nous accueillent toujours avec le sourire et sont très compétents. Nous recommandons vivement.

Merci a AD pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Contenu du service

Client de la bnp paribas depuis plusieurs années. J'ai fait le changement d'agence à la bnp de Montreuil pour rejoindre ma famille. Et je suis agrablement surpris de l'acceuil et du service des conseillers merci ne change pas . Je rocomande cette agence

Agréable, la réception est impeccable et la prise en charge des demandes est très efficace.

Parfait, limpide.

Merci beaucoup pour l'attention que vous accordez toujours à quelqu'un Dona Margarida

parfait merci beaucoup

Rendez vous ce jours avec ma conseillère très agréable qui a répondre à mes attentes tres professionnelle un grand merci

J'ai été très bien reçu aujourd'hui par ma conseillère à l'agence Croix des chavaux. Elle était très patiente pour pouvoir bien m'expliquer le fonctionnement du compte. Merci beaucoup Mme M.M.

Excellente agence! Ne vivant pas en France, j'ai la chance de pouvoir compter sur la réactivité des conseillers par téléphone (notamment Alassane). Disponibilité, bons conseils et très agréable. Merci !

Excellent accueil, conseillère à l écoute de nos besoins , je souhaitez changer d agence mais Mme Martinez m a fait changer d avis de part ses multiples qualités . Un grand merci à elle 🙏🏼

Mon rendez-vous s'est très bien passé

Merci ATH

Bien accueilli

Très satisfait du rendez vous avec ATH

Très bonne agence.

Service super bien !

La banque est bien, pas de soucis pour l'instant.

J’ai accompagné un ami à son rendez-vous ce jour, La conseillère (MAM) souriante et de bon conseils ses explications sont clairs sincères je suis client d’une autre banque mais je pense changer de banque pour être client de la Bnp Paribas

Rdv ce jour avec ma conseiller MAM la bnp propose des service de qualité il sont a l’écoute et bienveillant je recommande cette banque vivement

Merci à ma conseillère à les jeunes à l’accueil très professionnel et humain. C’est rassurant de travailler avec eux. Merci 🙏

Bien accueilli

bonne agence !

Merci de m’avoir bien conseiller , je recommande vivement !

Franchement là bnp de Croix de Chavaux rien à dire des vrais professionnels merci à eux

Merci pour vos services !!!

Merci au conseiller de l'agence pour leurs aides

Merci à tout le monde particulièrement à Alassan

Une banque à l'écoute de ses clients.

Merci à la stagiaire et l’accueil !

Aujourd'hui j'ai un rdv avec Madame GLOIRE c'est bien passé, la dame elle est super gentille, merci beaucoup

Je me sens chez moi, des conseillers très à l'écoute

Franchement je suis très content de ma conseiller…Merci Madam Amira

Tres contente de ma conseillère. A l’écoute de bon conseil. Bravo

Reçu par MAM, conseillée à l’écoute et très gentille Une banque proches de ses clients

Très bonne accueil

Satisfait du conseiller merci à la personne de l accueil !!

Super agents très serviables est vraiment a l’écoute des clients . Et merci à monsieur Ibrahim

Satisfait du personnel de l'accueil en particulier M.Ibrahim Merci a lui d'avoir résolu mon problème!

Je remercie le personnel de l'accueil pour avoir traité ma demande.

Satisfait de l’accueil et très bon service, repartie avec le sourire , merci au personnel de l’agence!

Satisfait de l'accueil et des prestations

reçu par une conseillère BNP, Me Martinez. très bon échange et très agréable. bonne explication des choses et très réactive.bonnne écoute du client. je la conseillerai à d'autres personnes.

Bonjour, Nous avons pu apprécier l'accompagnement de nos conseillers dans l'ensemble, mais, avant de partir en vacances, je tiens à remercier en particulier Laura Gallais pour son écoute, sa disponibilité, ses conseils avisés et son extrême gentillesse. J'ai trouvé aussi les personnes à l'accueil plus aimables et attentives. Je souhaite un bel été à l'ensemble des personnes qui travaillent dans cette agence. Bien cordialement Claire Pessin

Je suis contente de Alassane pour l'accueil matin avec mon humeur

Depuis l'arrivée de la nouvelle responsable d'agence beaucoup de changements qui vont dans le bon sens, professionnalisme et réactivité, un vrai bonheur Je viens de passer à l'agence.....franchement ils sont au top de l'efficacité !!!

Accueil et services satisfaisants, Satisfait de ma conseillère gloire Emmanuelle !

Merci à la banque de m'avoir donné l'opportunité d'ouvrir mon premier compte, où je me sens satisfait des services. Merci à MAM

bon accueil de la part du personnel BNP

Conseillers à l'écoute. Je recommande

Très bonne agence et bon accueil. Conseillers sympathiques et professionnels. Je recommande

Une agence avec une gestion professionnelle. Une équipe qui a à coeur le relationnel. Bravo et merci.

J'ai été agréablement surpris par la gentillesse et les compétences de la conseillère GE. Prête à remuer ciel et terre pour vous trouver les solutions.

Sympa et efficace

Très bon accueil

Conseillère très gentille et aimable et très serviable

J’ai été très bien accueillie et j’ai re u les conseils dont j’avais besoin par une équipe très compétente. Je les remercie pour leur professionnalisme.

Nous sommes entièrement satisfait de l'agence BNP Croix de chavaux aussi bien au niveau Perso que Pro sous la gestion de notre Conseiller Monsieur Bayoro et Mme Hermann et ce, malgré nos nombreuses sollicitations. Merci pour votre confiance ! Nathalie. H

Conseillers Gloire E. et Moussa très à l’écoute et très compétents

Un accueil chaleureux par GLOIRE.E Un accompagnement de qualité vous repartirez avec satisfaction et le sourire !

Une agréable surprise avec la rencontre de G E conseillère à la BNP Paribas de Montreuil Croix de Chavaux .Très compétente et à l’écoute.Réponse positive en 24h. Merci je reviendrai plus souvent à la banque.

Merci à ma conseillère Amira Benzrig , Toujours de bon conseille et professionnel !!

Conseillère très sympa et à l'écoute

Au top

Très bon

Conseillère aimable et très compétente. Je recommande Gloire E.

merci Alassane et jerremy

Je suis satisfaite !

Mon conseiller Mr ALASSANE mérite amplement ces 5 étoiles pour ses conseils, sa réactivité et son amabilité. Je vous le recommande vivement. Mr HURUNGHEE Subash

Très rapide, serviable, aimable et réactif, je ne changerai pas cette banque

Topp !! rien à dire conseillers sont super réactifs !

Les conseillers professionnels sont tops et réactifs à nos demandes. Je recommande cette agence

Je tenais à vous exprimer toute ma satisfaction concernant la gestion de votre banque dans laquelle je suis depuis de nombreuses annees Vos conseillères sont très compétentes et à l ecoute de leurs clients. Personnellement je remercie Mme neumager pour ses très bons conseils et son accueil toujours très chaleureux ce qui est de même pour tous vos collaborateurs et si je devais mettre une note à votre agence (croix de chavaux,)ce serait sans hésiter un 20 sur 20. Bien cordialement. Corinne hamani

Merci beaucoup !!!!

J'ai été reçu par un très bon conseiller, de bon conseil et très aimable Je vous recommande cette agence !

Je suis satisfait de cette banque et particulièrement des conseillers à qui j'ai eu affaire. Tous mes projets ont été réalisés rapidement grâce à l'écoute et la réactivité des conseillers. Mention spéciale pour Mme Margarita Martinez qui est toujours présente pour répondre à mes requêtes.

Conseiller excellente suriente disponible explication claire

Conseiller emable explication claire

Dernièrement très bien accompagnée, bonne équipe.

Je suis satisfait de cette banque et particulièrement des conseillers à qui j'ai eu affaire. Tous mes projets ont été réalisés rapidement grâce à l'écoute et la réactivité des conseillers. Mention spéciale pour Mme KHADIM qui est toujours présente pour répondre à mes requêtes.

Merci à Alhassane qui m'a aidé avec mon dépôt de chèques ! Super service client

Très professionnelles et toujours a l'écoute de leurs clients

Très bien reçu Les conseillers professionnels sont experts en leurs domaines

Excellent service et qualité d'écoute Très bonne entente avec ma conseillère et personnel très professionnel. Agence à recommander !

Les équipes de la clientèle des professionnels sont vraiment top J’ai eu un bon accompagnement sur mes projets de financement. Ils ont été à l’écoute et réactifs. Quand un conseiller n’est pas là , le Binome prend la main. C’est très agréable de ne pas avoir à refaire l’historique. Mention spéciale à Madame Herman pour son professionnalisme , sa réactivité et ses conseils avisés. Merci également à Amira et Moussa pour leur aide au quotidien.

En tant que clientes depuis toutes jeunes, j'ai toujours été satisfaites des services de la bnp. Très bonnes conseillères ainsi que conseiller ,la bnp de la mairie de montreuil et à l'écoute de leurs clients .

Un grand merci a Julie (bnp croix de chavaux) qui en 5 min a compris, debloquè la situation, reglè tous mes problemes, me les a expliquè et tout cela avec en prime un si beau sourire . Cordialement et encore merci Madame . 🙏.

Accueil excellent, professionnelle, efficace.

Bon accueil et les conseillers sont à l écoute.

Mon agence historique depuis plus de 15 ans! En pro (à l'époque) et perso +++++ Rien à redire à part qu'ils sont tops. J'ai toujours eu affaire à des personnes extras (mention 5* spéciale à Madame Dick)!!!! Merci beaucoup :))

Lundi matin 10h00. L’agence est d’un niveau de propreté exécrable ! C’est honteux ! La prévue en images.

Nous avons été fort bien reçus par Me El ACHEMI. Personne très aimable, sérieuse et qui a répondu avec beaucoup de compétences à nos questions.

Domage! Un conseiller inutile et incompétent! Encor une perte de temps! Vive les banques en ligne!

J'ai commandé une CB avec gratuité du pictogramme de sécurité changeant pendant une durée d'un an: je vois le retrait de 12 euros sur mon compte pour ce service. Impossible de joindre lagence croix de Chavaux pour que mon compte soit recredité de cette somme. Je regrette fortement davoir fait un transfert dagence de Paris 20 à Montreuil. Le service change du tout au tout d'une agence à lautre. Certaines personnes à laccueil sont antipathiques. Il existe des formations pour apprendre à recevoir le public !

Excellente expérience dans cette agence. Monsieur Boina a été très utile lors de l'ouverture de mon compte bancaire. Le processus a été efficace et tout a été terminé en une semaine.

INADMISSIBLE ET RÉCURRENT !!!!!!!! Appareil de remise de chèques toujours en panne et il n’y a jamais de bordereaux de justificatif de remise de chéques.Pourtant si le travail serait fait correctement il suffirait de mettre des bordereaux quand il n’y a a plus, ça tombe sous le sens.

Je remercie Ami ainsi que le directeur de l'agence pour leurs compétences et leurs professionnalisme qui ont su me débloquer d'une situation urgente.

Cette banque est un manque de sérieux et ne respecte pas ses clients !!! Ça fait 2 fois que je prends rendez vous téléphonique pour un projet mais à l’heure du rendez vous, aucun appel rien. Je suis allé en agence pour reprendre un rendez vous, et encore la même chose ! Je déconseille !!!

Malheureusement il n'est possible mettre zero ils meritent même pas 1 étoile AGENCE CATASTROPHIQUE À FUIR DE LOIN! Manque d'effectif toute l'année, le personnel n'est pas tout le temps au service et même desagreable parfois ne vous apporte aucune aide dans certaine situation on se permet de vous ignorer, a chaque passage on est minimum a 40min pour être reçu (bloquez minimum 1h voir un peu plus lors de vos passages ne serais ce pour une petite tâche), le personnel a un gros manque d'experience d'un conseiller a l'autre on a une version différente, lors de mon dernier passage un autre client se plaignait d'avoir un rendez-vous et le conseiller n'etais même pas là (AUCUN PROFESSIONALISME).

Agence à évité absolument. Pire experience jamais vécu en agence. Je me présente a l'accueil pour retirer 1700€ avec mon chéquier (j'ai fait le choix de ne pas avoir de carte blue). Je donne mon permit comme pièce d'identité. Une personne sortie de derrière se permet de couper la parole et de reprendre la suite sans demander ni prévenir la personne qui s'occuper de moi. Cette nouvelle personne se permet de me dire qu'elle ne prend pas les permit pour carte d'identité, ce que je peut comprendre, mais aussi de me faire la morale comme quoi un permit est un certificat et non une carte d'identité ( alors que les banques en ligne les accepte l'or de creation de compte ). Puis me dit que les retraits par cheque sont limiter a 1500€ par jour, alors que j'ai besoin de 1700€, je comprend donc que je ne trouverai pas satisfaction dans cette agence, mais la personne insiste en disant qu'il faut que je repasse avec ma carte d'identité pour que je puisse retirer 1500€ max, ne ma pas proposer d'alternative pour le reste manquant. Elle ne ma pas écouter une seul seconde, je n'ai jamais vue ça dans une banque, aucune empathie. J'ai vite fait de partir rien demander, vue la façons dont j'ai était accueillie.

Service déplorable

A éviter. J'ai eu affaire avec un conseiller pro (pour une ouverture de compte et un financement), qui ne répond jamais aux mails. La toute-puissance des banques incarnée

Je Vous conseille d'éviter cette Agence Ne onts pas des professionnels !!

Personnel semblant peut concerné par nos demandes. nos deux expériences ont été catastrophiques ; mais ce n'est pas leur faute c'est leur procédure qui prenne du temps ....

Je me suis rendue à l'agence aujourd'hui. Super professionnel employé.

Temps d’attente beaucoup trop long !!!😡

Une file d attente hallucinante, preparez vos sandwichs....

L'agence que je recommande pas au futur clients,service non assuré sur le compte chèque.

Grande agence avec beaucoup de clients mais peu de personnel. Accueil froid. Cela implique souvent la queue pour des dépôts ou autres services. Sinon les conseillers sont plutôt sympathique et compétents. Maintenant c'est une histoire d'homme.

Dans le cadre d'un petit projet qui nous tenait à coeur nous avons ouvert un compte dans cette banque. Nous avons découvert un personnel très réactif et professionnel.

Prise en charge rapide de mon pb, explication simple et Clair. Je recommende amandine.

Conseiller désagréable, il ose même me traiter d'ignorante car je n'ai pas activé ma clé digitale.... pire que ça ?? Non y'a pas.

Pratique pour les chèques et voir son comtes en banque

Conseillers inexistant, accueil téléphonique inexistant!!! On se demande même si une banque existe à ce numéro!!!! Inadmissible, par contre quand eux ont un problème avec votre compte ils ne se dérangent pas pour vous harceler!!! J’ai jamais vu une banque aussi incompétente.

Service déplorable

L'accueil des handicapés est plus que déplorable à tous les points de vu. mot conseil de conseiller à disparu, tout comme le sourire, l'empathie, l'amabilité, etc.. Personne ne répond au tel, fini l'époque d'une banque proche de ses clients. Nous sommes des moutons bons à tondre , c'est pire on ne peut plus les ni par mail aussi. Nous sommes tous devenus des pigeons , entre la publicité et la réalité il y a une 4 Ieme dimension

depuis plus de 40 ans je suis à la BNP de NOISY LE SEC . Et depuis 1 semaine on me fait tourner pour une demande Chèques de BANQUE . alors que d'habitude les chèques sont émis en 48 heures. super!!! Heureusement que je prend la peine de téléphoner aujourd'hui pour savoir ou en sont les chèques alors que la remise des clefs de mon bien et demain à 8h. Et là, a ma grande surprise à l'agence de noisy je ne peux ni rencontrer ma conseillère (réunion) NI le directeur d'agence (réunion) et plus personne ne répond au téléphone. Eh la miracle On me demande de les récupérer à l'agence de Montreuil que je connais pas au lieu de Noisy. Ça me prendra surement du temps mais je vais clôturer mes comptes ainsi que ceux de mon fils.

Perso j'ai jamais eu de problème, ils ont même été plutôt arrangeant

Une banque dirigé par des racailles en costume. De ma propre expérience je parle je suis venu déposer un chèque manque, de bol j'ai oublié ma carte, j'ai dû faire deux pas en arrière, j'ai surpris mon propre conseiller avec son collègue se moquer ouvertement de moi en me montrant du doigt une honte. Ils m'ont retiré mon découvert sans même m'en informer, j'ai fait plusieurs chèques pensons que le découvert était toujours d'actualité, et à ma grande surprise, je reçois des lettres comme quoi je risque d'être affiché à la banque de France alors que ses conseillers ne sont même pas capable de répondre aux mails qu'on les en voit.il ne respecte même pas leur propre délais de traitement de dossier Sont incapables de nous apporter des réponses immédiates c'est une honte pour une banque comme celle-ci d'embaucher ce types de personnes. Je déconseille fortement la BNP Paribas. Surtout pour les professionnels. Une banque intercommunautaire Du moins l'agence de Croix de Chavaux de Montreuil super désagréable en plus.

Banque à éviter impossible de joindre un conseiller au téléphone. Sciez donc la branche sur laquelle vous êtes confortablement assis bande de fainéants. Ne venez pas pleurer lorsqu'on fermera votre agence.

Franchement sont superbes tout le monde est gentille leur travail c’est efficace je suis très content Merci et continue ainsi

Agent d'accueil désagréable et arrogant

Voleur il vous prenne des agios pour un prélèvement de 9.90 / et 30 euro agios cet une banque que j'avais connu 10 ans en arrière imoecablim depuis que la banque dois des milliers d'euros il prenne sur le dos de et s petit salaire

Si vous souhaitez un jour que vos chèques soient crédités sur votre compte alors fuyez cette agence. Une de mes remises a été déposée en janvier et 1 chèque sur les 10 a été crédité, qu'est-il advenus des autres??? Nous sommes en mars et voilà la réponse reçue récemment par courrier de BNP : nous accusons réception de votre désagrément et nous nous en excusons et nous vous répondons dans un délai de 2 mois!!!!! YOUPI, j'en suis ravie

Si je pouvais mettre un zéro bah ça sera bien C’est une banque pourri nulle qui n’est pas digne d’une du nom service clientèle nul conseiller zéro Méfier vous de cette banque vous serez déçu

Expérience personnelle : une agence lamentable.