Les Banques autour de moi

Merci à Monsieur Ben Aoun pour son bon service.

En travaux

Cette agence est extrêmement bien gérée, peut-être que cela est du à l'arrivée récente d'un nouveau directeur (moins de 2 ans je crois). En tout cas, j'y suis depuis quelques mois et suis très satisfait du personnel présent dans cette agence. Accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez-vous, et ce, à chacun de mes passages. Une petite mention spéciale à Monsieur SMAOUI!!!

La meilleure Mme N'GO

Reactif à toutes les demandes.prise de rdv rapide. Équipe et chef d avance accessible à ses clients.

Répondre au téléphone... savent-ils ce que c'est ?!

Super contact avec cette agence qui a toujours su être à l’écoute. J’ai souhaité confier les comptes de mes comptes pro à Mme Elodie Beyres qui est très compétente et très réactive. Je recommande.

Bonne Agence, les conseillers sont souriants et disponibles !

Une agence avec des conseillers à l'écoute de leurs clients, ça fait du bien ! Jai été très bien conseillée et je vous en remercie !

Rdv annulés, banquière humiliante. Après plusieurs rdv pris sur l'application en décembre et janvier, tous annulés, après des mails sans réponse, des appels et des messages, j'avais besoin de changer de voiture donc un prêt et une assurance. Sans réponse et solution, je décide de passer à l'agence une après-midi après mon travail. Une petite femme brune au cheveux longs m'a carrément sauté dessus me demandant si j'avais rdv. Elle m'a traîné jusqu'à une pancarte pour me montrer que c'était uniquement sur rdv l'après-midi. J'ai tenté de lui expliquer que tous mes rdv avaient été annulés et là, elle m'a pratiquement hurlé dessus en me disant que les banquiers ont le droit d'être malade. Elle m'a ensuite poussé vers la porte et m'a carrément mise dehors. J'en ai eu les larmes aux yeux mais le pire, ça était de voir son sourire de satisfaction échangée avec sa collègue devant mon humiliations publique. Incroyable. Depuis, je suis allée dans une autre banque avec des employés plus aimables et mieux éduqués et j'ai eu mon prêt,,mon assurance et surtout changer mes comptes de banque. Madame, les clients que vous méprisez vous permettent d'avoir un travail et un salaire.

Cliente depuis l'enfance j'était satisfaite depuis longtemps. Les 2 dernières années ont été chaotique dans cette caisse, changement de conseillés régulier, absents, des échanges fastidieux entre incompréhension et erreur ... bref difficile de rester la confiance n'était plus. Après un changement de conseillère, un rendez vous physique, remise a plat de mes demandes ma conseillère à su me répondre simplement, dans l'écoute et l'échange. J'ai retrouvé ce que j'appréciais à la caisse d'épargne.

Mme GRANGE est une conseillère super, rapide et efficace, et suit ses clients jusqu’au bout de leurs projets.