Conseiller inefficace oui, plus de 5 minutes d'attente devant la porte prix encore plus de 5 minutes à l'intérieur de l'Agence pour simplement déposer un chèque.
Nous avons connu des difficultés pendant quelques temps, puis Madame El Moumin s'est occupée de tout remettre à plat pour repartir sur de bonnes bases. Et je dois dire que nous sommes vraiment très satisfait de son travail.
Nous lui avons fait une demande cette semaine et elle a été traitée de façon réactive et qualitative.
Nous avons failli quitter cette agence mais cette conseillère nous a fait changer d'avis. Merci à elle pour son professionnalisme.
Je ne recommande pas du tout cette banque! Service extrêmement à l’ancienne ou bien si on veut il faut payer chère. Aucune innovation en terme de service etc. On se retrouve pendant presque un an sans conseillé une honte car les gens à l’accueil ne peuvent en rien effectuer les taches.
Personnel compétent et disponible dans cette ville de Senlis où la plupart des professionnels aiment leur métier et l'exerce avec talent.
L'agence de la Société Générale est agréable et on y est rapidement et bien reçu.
(Traduit par Google) Pas de service client
Aucune inquiétude en cas de manque d'argent
Mauvaises communications
Aucune réaction aux lettres
(Avis d'origine)
No costumer service
No awnsers from missing money
Bad communications
No reaction on letters
MERCI à Mme Fraile et à l'équipe de l'agence du Miroir d'eau à Savigny-Le-Temple pour leur acceui, et l'attention qu'ils m'ont apportés avec professionnalisme ça fait plaisir d'avoir une banque à son écoute
Site internet jamais mis a jour pour les horaires, informations sur les horaires réservées aux rdv, ou encore mieux : agence renseignée ouverte mais actuellement en rénovation jusqu'à mi-octobre !
Si j'ai mi la deuxième étoile c'est uniquement pour ce monsieur qui m'a agréablement reçu et renseigné lors de ma dernière visite. Sinon, une étoile c'est déjà trop.
Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire.
Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars...
Merci