Bonjour,
Nous avons reçu un excellent accueil, avons bénéficié d'une écoute attentive. Nous remercions tout particulièrement Hugo Serin et Issam pour leur patience et leur efficacité.
C'est bien dommage, on m'informe extrêmement mal.
En effet, on me dis que je peux venir pour déposer de l'espèce mais que je dois passer à l'accueil, pas de problème. Et quand j'arrive on ne daigne même pas m'ouvrir. Alors qu'on m'avait précisé que je pouvais venir aussi bien le matin que l'après-midi.
C'est être non professionnel. Cdt.
Alors que dire... Toujours une attente d'au moins 30min que ce soit au téléphone ou sur place...
La pauvre alternante à l'accueil fait comme elle peut (aucun reproche pour elle, très pro).. Les autres conseillères ne se déplacent même pas... Alors qu'on les voit derrière la vitre....
Dans l'ensemble je suis satisfaite de Crédit agricole mais pas du tout de cette agence et de son personnel. Les délais de réponse au message via l'application sont de minimums 3 jours. Minable le service.
Incompétents, hautains, suffisants, expéditifs…. Pour le bien de votre temps et de votre argent, fuyez! Ils raccrochent au nez, leurs conseillers ne sont jamais présents… l’étoile n’est même pas méritée.