Les Banques autour de moi

Rdv à l heure et conseil très pertinent. Merci Madame Avice pour votre professionnalisme.

J'ai été reçu par madame Levy car je voulais des renseignements sur plusieurs produits de la BNP je me suis trouvé en face d'une personne très professionnelle à l'écoute du client donnant toutes les informations nécessaires aux questions posées.Tres consciencieuse.

Jessica est une employée très compétente et très souriante. Très satisfait du service.

Marine :Conseillère au top, donne des réponses concrète et rapide. Toujours là quand on a besoin. Accueillante, souriante, gentille. Merci beaucoup

Une fusion entre agences (Sète et Frontignan) et un changement de Directeur qui laisseront des traces... peut-être indélébiles. Les conseillers, quant à eux, sont au top (pour la plupart) mais les stratégies commerciale et de management de la structure sont très douteuses ! A voir sur le moyen-long terme...

Franchement un grand salut et remerciements pour le professionnalisme de Monsieur Kali. Rigoureux, toujours présent pour tous renseignements en ramenant que des solutions adaptées à votre situation. N'hésitez pas à le contacter.

Le traitement de dossier est trop lent. Ça fait presque deux semaines que j'ai déposé le dossier, et c'est pas encore traité. J'espère que mon dossier ne soir pas perdu ou jetté à la poubelle.

Tres bon accueil , personne tres réactive, a l'écoute, merci à Samya

Tellement de chose à dire.

Pas d'adresse courriel de l'agence ! Courriers (papiers) de fin mai et mi-juillet auxquels il n'a pas été répondu et qui n'ont pas été suivi de l'opération demandée ! La Caisse d"Epargne ne répond même oas au notaire qui l'a interrogée ! Le remboursement des sommes sur livret traine donc depuis mai 2021; 9 mois.

Agence bien située et bien tenue. L’équipe a été à mon écoute lors de mon passage et bien que je ne sois pas rattachée à cette agence!

De pire en pire. J'y suis depuis plusieurs années et ça ne fait qu'empirer. plus de 2 mois que j'ai demandé une ouverture de compte pour mon 2e enfant (mon 1er en a déjà un chez eux)... entre autres... pas de contact client, juste un robot qui ne règle pas les problèmes. Lors d'autres soucis ou questions, c'était idem, je n'ai jamais eu mes réponses. Quand j'appelle le tarif moyen c'est 30 minutes d'attente... et parfois ça raccroche... j'ai écrit 3 mails... zéro réponse, zéro rappel. voir temps d'attente sur photo jointe et j'ai raccroché au bout de 37 minutes... C'est bien beau les banques en ligne pas chères... mais c'est comme tout ce qui est pas cher... on a la qualité qui va avec. Concernant Boursorama, c'est du bas de gamme. Personnellement, je vais transférer tous mes comptes dans une banque avec de vrais humains en tant qu'interlocuteurs.