A fuir comme la peste.
Dévoile vos informations privée aux inconnus.
Ne vous aides pas, ne propose pas de plan de sortie voir pire ils vous enfonce dans un cercle vicieux pour que vous concerviez la tête sous l'eau.
Et les conseillers sont à éviter, rare sont ceux qui seront correcte ou réfléchiront avec vous aux solutions.
Monsieur Ledoux très mauvais conseiller !!! A fuir jamais disponible toujours en soit disant rendez vous ne sais pas gérer le compte de ses clients !!! Ce monsieur étant partie et ensuite revenu c'était bien quand il ne géré pas nos compte devrai changer d'agence où de métier!! Majoration de frais refus de prélèvement alors que largent est sur le compte !!! Fuyer
"Je tiens à souligner l'excellent professionnalisme de Monsieur Deghaye Pierre Alexandre, mon conseiller bancaire au Crédit Mutuel.
Maintenez depuis 20 ans, principalement au 2 place Richebe à Lille.
Sa bienveillance et son expertise sont remarquables. Je le recommande chaleureusement pour son dévouement et son accompagnement exemplaire."
Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..."
Pire que du service public...
Je suis consterné par cette incompétence
(une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)
De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(
Impossible de joindre son conseillé par .téléphone. Ne rappelle pas quand on laisse un message sur la plateforme. Ne répond pas aux mails. Pourtant un chèque remis il y a 10 jours n'est toujours pas crédité. Bref très mécontente du service, aucune considération pour le client.