Les Banques autour de moi

Une belle brochette d'incompétents !

Gentillesse, Disponibilité et efficacité 🐱

Suite à notre entretien avec M.Giordano, je pars de la banque ravie! Enfin! Il a été à l’écoute et très efficace, en effet en deux rdv notre projet a été ficelé d’une main de maître. Je recommande vivement ce conseiller et cette agence.

Très bon accueil à l’écoute des clients Rendez-vous et Ouverture de compte rapidement. Mr Anthony et Fiona

J’ai passé plus de 10 ans à la banque postale avant de venir au CIC Je peux vous dire que l’image que je me faisais d’une conseillère financière à complètement changé depuis que Madame FLEURY Marianne est en charge de ma personne . En terme d’accompagnement, de suivi ,de soutien d’écoute,de projection dans le futur elle est au TOP , non encore mieux ELLE DÉCHIRE TOUT.

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

Très satisfaite de ma banque depuis 39 ans

Superbe accueil Une équipe soudée et tout en sourire et dans une démarche RSE dynamique

Je suis satisfaite de la réactivité de mon conseiller

Des bourdes à répétition qui mettent parfois les clients dans l'embarras et traduisent un manque grandissant de professionnalisme et de sérieux de la part du personnel en particulier à l'accueil. Je songe sérieusement à changer de banque car le service se dégrade d'année en année

Pour ma part, très bonne expérience. Une conseillère disponible, efficace, à l'écoute. On a obtenu notre financement avec de très bonnes conditions. Je recommande !

Depuis les changements, la considération n'est plus de mise. J'avais un conseiller au top qui a changé pour des raisons de santé. Depuis sophie T gère mes comptes et franchement c'est pas top. Le dernier contact au téléphone était notamment de me dire : vous ne m'appelez que pour des remboursements de frais!! Sérieusement, comment peut on parler comme cela... moi, qui voulait garder une banque de proximité !! La différence avec des banques en ligne se minimise...