Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁
Excellent accueil et prise en charge. Le responsable est à l'écoute et à très bien cerné mes besoins. Je recommande cette banque et cette agence.
Arnaud
Très mal reçue à l’accueil !
L’agent d’accueil n’a pas été aimable ni à l’écoute de ma demande !
Je lui conseille de revoir les bases de son métier à savoir bien accueillir les clients sans faire de discrimination…
1 mois que nous attendons l’ouverture de notre compte commun.
1 mois que nous envoyons des mails qui reste sans réponses. Sans compter les appels a SG Direct qui nous répondent toujours la même leçon « nous nous rapprochons de votre conseiller pour qu’il vous rappel au plus vite … » appels qui bien sûr n’a jamais eu lieu.
Finalité de l’histoire : nous somme parti ouvrir notre compte chez la concurrence 👍.
Très bonne banque. Madame DOUFENE est impliqué et à l’écoute, elle répond à vos questions et vos attentes. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.