J'ai eu de bons conseils pour m'orienter dans la création de mon entreprise. L'offre pour les entrepreneur(e)s est adaptée.
Toujours beaucoup de monde à l'accueil, mais le personnel fait au mieux pour diminuer le temps d'attente
J'ai ouvert un compte banquaire ici pour un emprunt. Malgré la sympathie de certains je ne me suis pas senti à mon aise. Mon conseiller à changé quasiment 6mois après mon arrivée, et puis ma conseillere a été expeditive, trop. Bon une chose est dite je préfère la caisse d'épargne à google, ou a boursorama banque
J'imagine qu'il n'existe pas de banque dans laquelle on se sente bien.
Service clientèle déplorable. Impossiblilite de fermer un compte. Des frais continuels et non justifiés, un service en ligne de mauvaise qualité qui fonctionne une fois sur deux. La liste de problèmes avec la BNP est trop longue... Malgré de nombreuses réclamations, et un changement de conseillère les problèmes ne se resouent pas. Et cela concerne nos comptes personnels et professionnels. Des erreurs monumentales sur le compte professionnel.. (mandat de prélèvement pour les impôts remis en main propre à la banque mais il aurait disparut... Et ne fut jamais mis en place.)
Un conseil : fuyez !
j’ai ouvert un compte jeune. J’ai eu la chance de faire connaissance avec M.Giordano , un super conseiller. Il a pris le temps de tout m’expliquer dans le moindre détail . Je suis ravi, conseiller au top, compétent et très disponible.
Chapeau bas Monsieur Prévost, d’un professionnalisme et d’un sens du service et de l’écoute assez agréable. Nous avons eu un soucis de virement instantané qui a duré 2 jours pour une raison inexplicable et il a été d’une excellente réactivité , il a pris le problème comme ci c’était le sien face à la situation un peu insolite et rocambolesque. Exactement le type de mentalité qu’il faut pour exercer un métier tourné vers les autres. Encore merci car, le virement vient d’arriver !
Bonjour depuis le nouveau directeur qui ne tiens pas ses promesses on a plutôt envie de s'enfuir de cette banque chose que je fais petit a petit 20 euros de frais bancaires pour un prélèvement de 20,13 euros pas mal le bénéfice aucune souplesse dans les écritures ne tiens aucun compte du weekend enfin je regrette bien l'ancien directeur comme quoi un directeur fait bien ça banque je donne mon nom et mon prénom dés fois qu'il me lise Mr Thomas jean francois qui n'a peur de rien mes salutations Monsieur