Les Banques autour de moi

Agence au top, équipe réactive et compétente

A FUIR DE TOUTE URGENCE Dommage qu'il est impossible de mettre 0 étoile car à ce niveau là, même 1 étoile c'est déjà énorme. C'est la pire agence qui existe et la pire banque de manière générale. ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone, toujours retransmis au service client : c'est une honte. Ca faisait 24 ans que j'étais cliente chez eux, j'ai demandée un d'un crédit immobilier et je suis outrée par l'absence de considération témoignée par cette agence. Je quitte la Société Générale pour aller à la concurrence et c'est un VRAI bonheur, de vrais banquiers, conseillers qui m'ont aidé, accompagné pour un achat immobilier. Conseil : cherchez ailleurs pour votre crédit. et fuyez n'allez jamais dans cette agence, ni dans cette banque !!!

Content des conseillers, agence sympas.

impossible a joindre au telephone

Très bonne agence à l’écoute service impeccable merci à MR Perraut pour son professionnalisme je recommande

Très bonne accueil j’aime beaucoup la directrice

Merci à nos banquières de l'agence de la SG d'Hossegor! Tout d'abord Chloé, qui nous a accompagné mon associé et moi-même dans notre projet pro! Grace à elle avons pu aboutir à un accord de financement avec des conditions de prêt excellentes malgré la conjoncture bancaire difficile. Ensuite Noria, à qui j'ai décider de confier mon épargne personnelle! Toujours disponible, et qui à su me conseiller au mieux dans mes démarches! Merci infiniment à toutes les deux pour votre écoute, votre professionnalisme, votre réactivité, votre disponibilité et votre gentillesse sans faille! Julien,

Accueil cosy et agréable. On se sent considéré

Un accueil chaleureux.

Lamentable " Vrai "client je suis stupéfait par le traitement qui m'est réservé par cette banque dans le cadre d'un incident de retrait d'argent . Une vraie Usine à gaz " néo soviétique" qui n'a rien résolu en 5 semaines pour un problème simple une difficulté de gestion de compte étant survenue ( je reste discret : du type écriture, frais, retrait DAB) il m'a fallu remplir un formulaire en ligne avec des justificatifs. Un employé m'a apporté une "réponse a priori favorable mais sous "réserve" . De fait j'ai été crédité rapidement de la somme en jeu, mais 15 jours plus tard, sans crier gare : reprise de la somme au débit de mon compte. En définitive le crédit qui annulait l'e débit injustifié m'est repris deux semaines après. Dès lors, rien n'avait changé et j'ai dû renouveler ma demande une deuxième fois, toujours par formulaire !! Patatras, après cette deuxième démarche : réponse de 3 lignes incohérentes. Manifestement l'employé ou l'IA avait traité le sujet négligemment. Puis, après nouveau formulaire à remplir, je reçois un message- type, m'indiquant que mon dossier serait traité. J'attends toujours que mon affaire soit réglée depuis 5 semaines. Dans le le même temps, le robot probable me sollicite pour un questionnaire de satisfaction. Jamais aucune interaction autrement que par un nouveau formulaire, à chaque fois . Une histoire de courtelinesque qui se joue à mes dépens. Temps perdu, énergie gaspillée, longue attente pour récupérer une somme confiée. Incroyable ! Recherche de meilleure productivité sans aucun doute, aux frais des clients...

Bonjour Marguerita, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre soutien et vos conseils précieux. Votre professionnalisme et votre dévouement sont inestimables. Merci pour tout.

Accueil et services satisfaisants, Satisfait de ma conseillère gloire Emmanuelle !