Les Banques autour de moi

Très bonne équipe. Directrice à l'écoute.

Excellente agence toujours à l’écoute et présente dans tous mes projets

Très satisfait de mon conseiller M. Thomas, toujours de bons conseils.

Je tenais à remercier sincèrement M. De Abreu pour son accompagnement et ses précieux conseils lors de mon changement d’établissement bancaire et le suivi de mon dossier. Tout a été facile et rapide. Un conseiller disponible, à l’écoute, qui prend le temps de répondre à toutes vos questions c’est désormais une perle rare ! Je vous conseille cet établissement en toute confiance.

Équipe très disponible et professionnelle.

Je suis un professionnel clients de cette banque et tout à fait mécontent... ça fait des mois que une carte bancaire d'un de mes salariés ne fonctionnent pas ( alors qu'il y a largement de quoi sur le compte ) j'ai du expliquer au moins à 5 personnes différentes la situation ( qui me répondent à chaque fois que c'est l'automate qui ne fonctionnait pas et d'essayer à autre par, ce que j'ai fait et ça ne fonctionne toujours pas ... ) je l'ai rappele à fois ... ils me disent qu'ils regarde ça et me rappelle, cela fait plusieurs mois j'attends toujours... Je déconseille cette banque 👎 cela est quand même dommage de devoir en passer par ici

Ça fait 20 jours que j’attend l’ouverture d’un compte. Ma pire expérience bancaire à ce jour. Passez votre chemin et trouvez une autre SG un peut plus loin ça vous évitera des tracas uniquement due à de l’incompétence humaine.

Merci à toute l'équipe pour l'accueil, Conseiller à l'écoute des clients très réactif.

Chapeau bas Monsieur Prévost, d’un professionnalisme et d’un sens du service et de l’écoute assez agréable. Nous avons eu un soucis de virement instantané qui a duré 2 jours pour une raison inexplicable et il a été d’une excellente réactivité , il a pris le problème comme ci c’était le sien face à la situation un peu insolite et rocambolesque. Exactement le type de mentalité qu’il faut pour exercer un métier tourné vers les autres. Encore merci car, le virement vient d’arriver !

Je sort à l’instant de l’agence où ça fait plus de 10 minutes que je suis à l’accueil attendant que quelqu’un vienne prendre l’espèce de mon entreprise car pour fois je n’ai pas ma carte bleu pour faire mon dépôt. Quelqu’un passe devant moi me dit bonjour puis ça s’arrête là!! Personne ne vient! Quel manque de professionnalisme!!! Ça fait 2 fois que ça m’arrive!!! Par contre je l’ai entends très bien discuter derrière la vitre mais personne ne s’affole! Honteux!!!!

Mme Rokieta toujours au top. Professionnelle et disponible pour ses clients

Personnel agréable qui certes sait prendre en compte vos réclamations mais non suivies d'effet. Inadmissible. Voilà bientôt 2 mois que ma fille attend le crédit d un chèque déposé sur son compte. Après le crédit sur le compte d une tierce personne, le retour en agence car omission par l'émetteur du lieu et de la date d etablissement, voilà 2 semaines que ce dernier à de nouveau était remis à l'encaissement. Et toujours aucun crédit, malgré mes nombreux déplacements en agence et les réclamations. Je suis excédée par ce manque de réactivité. Un appel au service chargé de la gestion serait sûrement plus approprié que de multiples relances par mail qui n aboutissent pas. Si le compte était débiteur, la réactivité pour infliger des agios aurait bien plus rapide.