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Les avis clients
Une excellente agence, dont le personnel sait rester accessible et authentique malgré le renouvellement des conseillers. Présents à chaque grande étape, ils nous ont accompagnés il y a plusieurs années avec efficacité dans notre projet d'achat immo. Le délai d'obtention des Rdvs est très raisonnable, la proximité et la cordialité sont un plus.
Simple démarche en agence afin de cloturer un livret A et faire transférer l'argent à l'étranger ou j'habite depuis longtemps. Malgré le fait que j'ai informé la conseillère de l'impossibilité d'encaisser un chèque en Belgique, celle-ci m'a fourni...un chèque de banque.
A part chercher à mettre des bâtons dans les roues, ou une paresse abyssale, je ne trouve pas d'explication.
A fuir!
Juste une honte le service client 0/10
Service client catastrophique sans réponse de la part des conseillers, souscription des contrats et prélèvement automatique sans même signature je vous la déconseille fortement.
Agence très bien !
Accueil très chaleureux,dialogue très explicite , merci melyssa pour votre professionnalisme.
Bien cordialement
Madame Ouaar
C'est ma banque depuis plus de 40ans, je n'ai jamais voulu en changer
Agence très conviviale et les 2 conseillers sur place sont très compétents et accueillants.
gros pourri !! ils ont avalé ma carte !!!!!
Très satisfait ,très sérieux et surtout très compétents pour nous conseiller. Personnel très agréable.
Superbe Agence, les conseillers sont agréable et réactif.
J’ai toujours été au crédit mutuel et je compte bien y resté !
Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.
