Les Banques autour de moi

Absence totale de service, erreurs à répétition, certainement ma plus mauvaise expérience avec une banque

Une super banque très et toujours à l’écoute pour ses clients et très serviable efficace.

Pleinement satisfait des conseils, disponibilités, rapidités des réponses aux demandes. Bon rapport humain, merci à Mme Carneau. Moreels

Je suis chez la banque populaire depuis quelques années et je ne le regrette pas. Ma conseillère Alice Renaudineau est au top: très professionnelle, efficace, bienveillante. Elle nous a bien accompagnés pendant notre projet immobilier, était toujours disponible pour nous donner des explications à chaque étape et des conseils. Vraiment génial. Mille merci à elle pour son travail remarquable!!!!!!!!!

Sérieux, écoute, sens du client et des services professionnels et à destination des particuliers tout a fait singuliers. De plus une équipe qui connait ses clients personnellement et qui ne change pas. C'est essentiel ! Merci à Delphine et à Julie.

(Traduit par Google) Sauf si je suis client de la Banque d'Egypte Y a-t-il une banque en France ou même en Egypte ? Les horaires de travail sont de 9h00 à 12h30 ???? En plus des commentaires précédents Même contacté, les réponses sont difficiles et inappropriées Où est le ministre des Finances ? (Avis d'origine) من غير ما اكون عميل فى بنك مصر هل يوجد بنك فى فرنسا أو حتى مصر ساعات العمل من ٩.٠٠ إلى ١٢.٣٠ ظهرا ؟؟؟؟ بالإضافة التعليقات السابقة وحتى عند الاتصال الردود صعبة وغير لائقة اين وزير المالية ؟

Un sms pour prendre rendez-vous aucun contact humain

personnel a l'accueil nulle, impatiente et mal poli!

Donne des billets de 10

J'ai rejoins depuis peu ma conjointe au Crédit Agricole à l'agence de Ferrières d'Aunis. Quel bonheur d'être aussi bien accompagnée, je n'avais jamais eu un tel suivi dans les banques que j'ai faites auparavant. Notre conseillère à su être disponible, toujours avec beaucoup d'envie pour nous orienter au mieux. Nous sommes toujours reçus avec le sourire et ça c'est franchement agréable ! Merci à tous pour votre accueil

Une honte, une catastrophe ! À l'image du robot Eliot qui ne comprend que ce que cherche son dresseur, la banque qui le nourrit, mais pas aux attentes des clients. Le personnel semble tout aussi incapable : j'envoie il y a plus d'un mois 3 chèques de compte et livrets A et LDD suite à une clôture dans un autre établissement. Envoi suivi reçu et délai considérable pour créditer le compte courant. J'avais demandé par écrit d'ouvrir les 2 livrets et de les créditer des chèques respectifs : Rien de compliqué. Sauf qu'il semble que l'on ait contacté un autre client et là on me dit par message qu'on me retourne les chèques que je ne reçois jamais... Je demande la preuve d'envoi, on m'indique par message de m'adresser à la poste !!! J'adresse une réclamation en RAR au service contentieux dont j'attends toujours la réponse. Il y a peu sans aucun ordre de ma part les 2 chèques "retournés sont crédités ensemble sur le compte courant au lieu des livrets que j'ai ouverts moi-même vu l'incapacité inimaginable du service client affligeant. Il va falloir que je me batte pour faire une opération enfantine de transfert de compte et livrets d'une banque à une autre... sans oublier les intérêts à me compenser par cette banque inconséquante. Après je m'attaquerai au scandale de la limite des remises de chèques à 250 euros sur 7 jours !!! sous prétexte de sécurité : Aucune publicité sur cette particularité toute Boursorama !!! Il n'y a aucun établissement disposant de telle limitation pour un alibi de sécurité : Déménagez de Saint-Denis...Je crois que la vraie raison est que vous ne voulez mobilisez aucun personnel pour ces tâches. [J'ai l'impression que votre affaire correspond à la mienne... https://g.co/kgs/j76Es7] Nicolas L....

Le nouveau n'a pas que du bon. depuis 8 ans chez bourso et plus de service client disponible par téléphone, juste honteux, et je ne parle meme pas de l'amabilité du service commercial pour les nouveaux clients qui vous raccroche au nez en vous disant que vous êtes déja client qu'ils ne peuvent rien pour vous. Votre Eliot c'est bien gentil mais d'une il ne comprend rien, de deux, il ne repond en rien a une problématique perso. Je m'en vais de ce pas changer de banque pour moi et mes deux enfants. ca vous laisserai plus de temps libre pour répondre a vos clients !