Une fois sur 3 que je me déplace pour faire un dépôt de liquide la machine ne fonctionne pas.
S'ajoute à ça tous les autres problèmes que cette banque m'a fait subir et le mépris qu'ils portent aux micro entreprise.
FUYEZ
Très content de service depuis deux mois que je suis client satisfait et surtout une banque marocaine qui a les memes services qu,'une banque francaise je suis fier d'être marocain
Le nouveau conseiller m'a apporter une réelle plus value dans la préparation de ma succession. Le diagnostic patrimonial proposé fut personnalisé et en adéquation avec mes projets.
dossier traité par Mr Bouaziz qui est très réactif, professionnel, sympathique et disponible ,mon problème a été très bien géré et rapidement. Très satisfaite et je recommande.
Un énorme merci a notre conseillère Julie Heurtault d'avoir été a l'écoute et pour sa rapidité a traiter notre demande également merci pour sa patience et sa gentillesse 💐
Manque de réactivité : ne répondent pas aux appels ni aux relances faites que ce soit de ma part ou du service client SG. Je reste patiente car j'imagine bien que le transfert de PEL et la clôture de mes livrets puissent prendre un peu de temps mais pas 4 mois... Le dernier appel où quelqu'un a décroché : on m'annonce que mon PEL va être transféré dans quelques jours, ça fait 1 mois. Je n'ose même plus appeler car maintenant personne ne prend la peine de décrocher. Je suis donc bloquée avec l'ouverture de livrets d'épargne dans ma nouvelle banque.
Je suis déçue et écris ce commentaire à contrecoeur car quand j'étais cliente tout se passait bien.