Les Banques autour de moi

Je recommande !

Très belle agence, très belle équipe bon service et surtout la femme a l'accueil

Très sympathique et efficace 👍

Bien accompagné depuis mon arrivée dans cet agence. Je suis très content de ma nouvelle conseillère, attentive et à l'écoute. Une banque qui semble mettre un point d'honneur à nous soutenir, nous aiguiller, conseiller dans nos projets. Également il est agréable en cette période de confinement d'avoir des nouvelles de l'agence qui nous informe de sa présence et sa disponibilité en distancielle si nécessaire.

Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre. Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.

Sans être cliente, j'ai pu avoir de très bons conseils. les locaux agréables :).

Agence souvent fermé mais conseiller a lagence du centre

Super!! Très bonne accueil pour ma part, très bonne communication de la part des employés. Très bonne directrice tres gentille 😊

Marie jo une conseillère exceptionnelle et d’un sourire ravageurs

(Traduit par Google) J'avoue que je m'attendais à ce que les choses avancent lentement, mais c'est un nouveau niveau dans son ensemble. Un seul client pour les employés d'ici prend 2 heures et malheureusement je n'exagère pas. J'avais 2 personnes devant moi dans la file d'attente et après 3 heures et demie j'ai dû partir et ce n'était même pas encore mon tour. (Avis d'origine) I admit I expected things to move slow , but this is a new level all together. A single client for the employees here takes 2 hours and unfortunately I am not exaggerating. I had 2 people in front of me on queue and after 3 and a half hours I had to leave and wasn't even my turn yet.

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Je mets 1 étoile car il y a pas la possibilité de mettre 0 ! Impossible de les contacter ni par téléphone ni par fax depuis 3 jours pour vérifier un chèque certifié... bravo la société générale... ça donne envie de vous faire travailler 👌🏻