La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt !
A fuir.
Je n'ai jamais aussi bien été accueilli dans une banque pour ouvrir un compte qu'à la banque postale ! Conseillère au top, qui explique bien et surtout qui est très accueillante ! Seul hic, le délai d'ouverture qui, je trouve, est un peu long contrairement aux autres établissements bancaires. Pour le moment aucun problème !
Cette étoile n'est même pas méritée.
Je suis malheureusement obligée d'en mettre une !!!!!!
Absence totale de suivi de conseiller, sur cas important et grave.
Un salaire mensuel complet bloqué par le siège social,et prélevé du compte de l'émetteur depuis 17 jours...
Situation financière critique qui n'est pas de mon fait ...
Aucune réponse à donner.
C'est inadmissible.