Les Banques autour de moi

Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité

C'est bien dommage, on m'informe extrêmement mal. En effet, on me dis que je peux venir pour déposer de l'espèce mais que je dois passer à l'accueil, pas de problème. Et quand j'arrive on ne daigne même pas m'ouvrir. Alors qu'on m'avait précisé que je pouvais venir aussi bien le matin que l'après-midi. C'est être non professionnel. Cdt.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Merci à mr sadi de m'avoir reçu et bien tout expliquer (conseiller à la trottinette)

Merci à Fiona de m'avoir aider avec ma banque à distance, gentille et efficace. Une banque à l' écoute.

Tres compl6cette banque,manque de réactivité, je n'arrive jamais à joindre quelqu'un , très déçus

Super agence, le nouvel agencement rend les déplacements plus agréables entre les bureaux. Personnel ultra compétent, spécialement Mme Bouju pour son écoute et sa capacité à vous mettre à l’aise. De super restaurants aux alentours sauront exciter vos papilles!

Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire. Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars... Merci

(Traduit par Google) Absolument pas. (Avis d'origine) Nulissime.

Équipe très sympa, merci à vous Mme P.

Superbe accueil Une équipe soudée et tout en sourire et dans une démarche RSE dynamique

Comme le dit la pub, une banque vraiment proche de ses clients. Le monsieur de l'accueil est très sympa et sais répondre toujours efficacement à vos demandes. Je recommande vivement le CIC!