Service clientèle déplorable. Impossiblilite de fermer un compte. Des frais continuels et non justifiés, un service en ligne de mauvaise qualité qui fonctionne une fois sur deux. La liste de problèmes avec la BNP est trop longue... Malgré de nombreuses réclamations, et un changement de conseillère les problèmes ne se resouent pas. Et cela concerne nos comptes personnels et professionnels. Des erreurs monumentales sur le compte professionnel.. (mandat de prélèvement pour les impôts remis en main propre à la banque mais il aurait disparut... Et ne fut jamais mis en place.)
Un conseil : fuyez !
J'ai été aidé par un gentil monsieur après avoir été en attente pendant 2 fois 1h12, hallucinant !!! Jamais j'irai là si un jour j'ai besoin d'argent. Merci encore une fois au personnel sur place car téléphone plus jamais! Cauchemar
Recommande fortement. J'ai été aidée par Laurence qui a été absolument excellente. Très serviable, très agréable et un fantastique communicateur. Je suis tellement contente d'avoir décidé d'aller ici. Merci!
J'ai eu rendez vous aujourd'hui le 25012024 à 14h45 et pile à l'heure, avec Alicia Maronas Wagner, et je la recommande elle est adorable cela été un pur bonheur de faire sa connaissance en tant que conseillère et nôtre échange c'est hyper bien passer, je la recommande sur l' agence d'Argenteuil Orgemont.
Je remercie vraiment toute l'équipe du Crédit Agricole de Rubelles 77 ou je suis cliente. Pour avoir connue d'autres banques, je suis entièrement satisfaite d'être passée chez vous, de la réactivité de vos équipes. Ma conseillère est vraiment a l'écoute. J'apprécie le savoir faire de vos équipes. Merci pour tout et continuez comme ça 🙏🏾🙏🏾❤️💪🏾