Une catastrophe ! Un rachat de crédit (plutot simple sur le papier) qui prend 1 an (et pas encore finalisé). Un conseiller pas à l'écoute, qui ne prévient de rien, qui nous laisse dans l'inconnu.
Je n'ai jamais vu un service si pitoyable.
Pas de réactivité, conseillers injoignables, pas d'informations. C'est une honte de bâcler son travail à ce point.
Un conseiller ( Mr Fernando) qui vous assure et rassure que tout ira bien pour un prêt immobilier depuis 3 mois et a un peu plus de 3 semaines a la signature chez le notaire il vous dit que les fonds n'arrivera pas a temps..devant mon mécontentement il a le savoir faire de vous répondre avec arrogance et agressivité "si vous êtes pas content allez voir ailleurs" ..quel classe quel professionnalisme ..le directeur de l'agence du même acabit et sur la même longueur d'onde que mon pseudo conseiller me dit "..je vous assure que votre prêt restera sans suite je vous le certifie même .."..c'est quoi cette banque ? ils les trouvent ou ces agents bancaires ?..a fuir a tout prix il y a certainement d'autres banques et conseillers bien meilleurs.
Équipe sympatique à l'ecoute et reactive pour mes besoins particuliers ou professionnels. Merci à l'accueil de l'efficacité à transmettre mes demandes et aux réponses à mes questions.
Conseillers disponibles.
Ils connaissent leur travail, et de bons conseils aussi.
Ne changez pas d’agence svp.
Je recommande cette agence Société Générale