Les Banques autour de moi

Conseillère Mme Triquet TRÈS compétente efficace aimable à l'écoute et très rapide dans le traitement des mail et informations demandées Conseillère à recommander en espérant qu'elle reste longtemps à l'agence d'Osny

accueil anti-professionnel dans cette agence .... a se demander sil nya pas un challenge en ce sens .13h50 une file d'attente de 4personnes 1 seule personne a l'accueil occupée et l'equipe entiere de l'agence qui dejeune bruyamment à quelques metres ( eclats de rire joyeuse ambiance ) 2 personnes passent derriere l'accueil avec des thermos . A 14h 10 J'ose ... " y-a t-il un accueil dédié des clients professionnels ? non pas du tout madame . .... c'est tout a fait evident que les clients de cette agence ne beneficient d'aucune attention... on ne demande pas grand chose , on fait tout par internet ou sur les automates .... ces employes ont un emploi grace a notre activité professionnelle ... il me semble qu un minimum d'education envers la clientèle devrait leur etre enseigné .... ou alors il faut mieux fermer les agences ! image de marque deplorable pour la BNP ...je vais changer d'agence bancaire . un conseil ( et c'est certainement le but a atteindre ) ne mettez pas les pieds dans cette agence ou le moins possible .

Content de ma banquière Merci

J'aimerais exprimer ma profonde gratitude envers Mme Affef Ben Sahra, ma conseillère bancaire à BNP Paribas. Sa capacité à résoudre rapidement les problèmes et sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions ainsi que son sens de l'écoute m'ont toujours rassurée. Elle a veillé à ce que mes préoccupations soient prises en charge de manière efficace. Sa gentillesse et son accueil chaleureux ont contribué à établir une relation de confiance. Je recommande vivement ses services!!!

Une banque qui ne vous offre aucun soutien, rien, impossible de contacter l'agence, la seule solution qui existe c'est un numéro qui vous renvoie sur une centrale téléphonique, au bout de ce numéro on vous garantit qu'un responsable va vous appeler... mais personne ne vous rappelle. Votre conseiller est en vacance... donc vous restez planté là, sans aucun, mais aucun soutien, rien.

Vous ne partager jamais la visions de vos clients quand cest la vérité que vous avait du mal a reconnaître tout simplement !!! Au lieu de savoir vous oublier certains clients afin de remédier au problèmes rencontree vous décrocher presque jamais le téléphone quand on vous appel ou vous raccrocher au nez !!! Bravo le professionnalisme !!! De toute façon je contacterai le siège !!! Une des pires agences !!!entre les conseillers et les supérieurs qui ne sont jamais présent toujours en congés ...on se demande qui travail !! dans cette agence !!! impossible d'avoir une confirmation sur mes demandes et impossible davoir un rendez-vous ! en plus de ça!!!franchement cette agence des gros voleurs plus il pourront plus il vous prendront des frais sans jamais vous trouver une solution en plus de ça un conseiller plus particulièrement monsieur LEDOUX hautain et monsieur qui a toujours raison (soit disant) fuyer le ! Conseillers qui vous mettrai au plus bas et qui n'a jamais le temps de trouver une solution à ces clients ou qui vous prendra de haut alors monsieur votre but de mettre les gens dans la m*** et de plus vous répond sans trop d'intérêt !!! Par contre pour facturé des frais ce monsieur est toujours disponible!!! Dommage sinon j'aurais mi O étoiles !

Un personnel pas à l’écoute des clients

Disponible à l'écoute et de bon conseil, souriante et facilement joignable. Merci à La responsable d agence pour son investissement et sa gentillesse.

Lieu sympa accueillant à l'écoute

Suite à un changement de banque , nous sommes très satisfait de notre conseiller Ludovic S , très bon accueil et de très bons conseils.

L’agence du crédit mutuel de la place Richebé est l’Agence que je recommande ! Depuis mon entrée chez eux en 2003, ils n’ont cessé de m’accompagner au travers de mes projets avec beaucoup d’attention,de compréhension et de soutien. Un grand merci à tous , et plus particulièrement à messieurs DEBAERE, FLAMENT et DEGHAYE pour leur confiance et leur humanité .

Facile à utiliser