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Les avis clients
Très satisfaite d’avoir changé de banque en faveur du CA. Délai de réponse d’une rapidité incroyable. Très appréciable d’avoir un interlocuteur pour la gestion de mon compte et ce même quand mon conseiller est en vacances . Un grand merci pour votre professionnalisme et le temps accordé M. Van De Abeele et Mme Licois. Petit bémol quand même pour le temps d’actualisation des opérations mais ça c’est en aucun cas du ressort de l’agence .
Catherine-Sophia FIRPION
Crédit Agricole Brie Picardie
Super service, nous avons été reçu par le directeur de l’agence qui nous a bien accueillis et à su répondre à l’ensemble de nos questions.
Mohamed Akaoui
Attijariwafa Bank Europe (Montpellier)
Très bonne agence avec des conseillers très à l'écoute. Mon conseiller Simon Robert est au top.
CĂ©line BOUTELOUP
Crédit Agricole des Savoie
Je tiens à remercier Monsieur Pierre Alexandre DEGHAYE pour son accompagnement à la fois efficace, efficace, professionnel humain et réactif ainsi que pour sa disponibilité car mon dossier N'était pas de tout repos . Monsieur DEGHAYE à toujours trouvé des solutions à mes problèmes. Je le recommande à 100%
regine ruelens
Crédit Mutuel
Très satisfaite de m spilm0nt très comprehenble et courtois
Fanfan Waroux
SG
Excellente réactivité de notre conseiller, M. MAQUEDA. Clarté de ses explications. Très bons conseils de placements également.
Christine Husson
SG
Premier rendez-vous pour une ouverture de compte ce jour, rien à redire sur l’accueil et la disponibilité de la conseillère que j’ai rencontré (Madame Bouaraba). Les informations communiquées sont extrêmement claires et sans éluder aucun sujet tant positif ou négatif. Je conseille vivement !!!
Michael Soignet
Crédit Mutuel
Je demande un transfert d argent et fermeture s de mes comptes depuis 2017 toujours rien de fait. Pas de réponses..... incompétence aggravée....
Laetitia Penfold
Caisse d'Epargne Roost Warendin
Je suis au CIC bron , depuis 8 mois ✋️ maintenant et sa se passe très bien j ai eu Margot comme conseillère, elle était excellente, du coup il mon changé ma conseillère, qui est Vanessa Brasseau elle aussi formidable que Margot ,réactive,sympathique, même les gone à l entrer il sont bien accueillant,tout sa pour dire que je recommande le CIC de bron.
Ayne marc
CIC
Un service clientèle d'un niveaux très bas et ce n'est pas celui que j'ai connu il y a quinze ans . On a bloqué mon payement via Internet par suspicions de fraude et sans qu'on me le dise. J'ai dû passer une journée entière avec trois conseillers différents et dont le discours est complètement contradictoire et différents l'un par rapport à l'autre. Je déconseille fortement cette banque
Khaled (“Khaled”)
Boursorama
En août dernier j’ai était victime d’un virements frauduleux et depuis mon compte est bloqué et personnes peut me dire quand est ce que je pourrais récupérer mon compte que sa ce soit le service client ou le service à la fraude , il ce jette la balle entre eux donc voilà 4 mois que je n’ai pas accès à mon argent ni à mon espace client et que j’ai 0 infos sur l’état de mon compte le pire service client au monde et je ne sais pas quoi faire pour pouvoir re opérer mon argent ni même le remboursement tellement il ne donne pas d’infos… sa aurais pu être une bonne banque si ils avait un service client digne de ce nom ! Il mérite clairement pas leurs titre de meilleurs banque en ligne
kevin vitalis
Boursorama
J'ai un peu de mal à comprendre tous ces avis négatifs. Je suis chez Bourso depuis presque 10 ans et je n'ai jamais eu aucun problème, Dans les points positifs : - payé 0 en 10 ans - virement immédiat partout - une fois j'ai fait une boulette sur un chèque de banque tout est rentré dans l'ordre directement - appli mobile très bien (même loin d'un Revolut) Les points négatifs qui ne me permettent pas de mettre 5 : - où est passé le SAV des débuts ??? Difficile d'avoir accès à un conseiller et personne ne répond aux mails. Vrai regression à ce niveau. - gestion pilotée de l'AV à FUIRE ! Personnelement je met tout en monétaire + tracker cac40 ça suffit. Voici mon code perso de parainage si ça vous intéresse : ANMA2715
Antoine
Boursorama
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