Les Banques autour de moi

J'ai eu de bons conseils pour m'orienter dans la création de mon entreprise. L'offre pour les entrepreneur(e)s est adaptée. Toujours beaucoup de monde à l'accueil, mais le personnel fait au mieux pour diminuer le temps d'attente

Travaillant avec cette banque depuis très longtemps je n’ai jamais été déçu, l’accueil est agréable et les conseils y sont très précieux que l’on soit professionnel ou particulier.

Personnels très compétent surtout ma conseillère elle est toujours à l'écoute et me répond le plus vite possible. Vraiment au top !

Toujours à l'écoute, je suis très satisfaite du service et des conseils.

De tes bons conseils, une belle écoute, de l humain…. Un grand merci à Fiona pour son accompagnement et son suivi.

Très bon accueil, à l'écoute du client, sont disponibles en fonction de leurs possibilités. Donne de bon conseils. J'en suis très contente. Je recommande

J'hésitais à changer de banque, ma décision est maintenant prise... Qui peux le plus peut le moins, certainement dû au fait que je sois venu à 17h00 et que la banque ferme à 17h15, la banquière ne m'a absolument pas aidée, j'ai eu l'impression d'être mis à la porte, je lui ai demandé un bordereau de remise de chèque vierge je devais déposer un chèque en urgence après le travail, elle n'a pas voulu elle m'a obligée à ramener un bordereau deja rempli... Bref elle voulait fermer. FEIGNANTS et mauvais service. Essayez juste de les appeler au téléphone, cela vous fera un avant goût...

Si vous cherchez une agence avec une équipe chaleureuse, compétente et réactive vous êtes au bon endroit !

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Très bonne Banque réactif quand on en à besoin. Réponse rapide est sérieux.

Agence remplie d'incompétents...

Merci pour tout ce que vous faites pour satisfaire vos clients.