Les Banques autour de moi

Mon conjoint et moi avons changé de banque il y a peu de temps et nous sommes extrêmement satisfait du crédit du nord. Je vais régulièrement à cette agence où je trouve toute l'équipe très accueillante et surtout compétente et professionnelle. Disponibles, ils savent répondre aux attentes du client avec le sourire dans le souci de bien faire. Je recommande sans hésitation.

Très bonne agence, Mr Garcia est un conseiller très a l'écoute et disponible

Une catastrophe. Aucune considération client, personnel incompétent et désagreable, un cauchemar. Je suis client depuis 15 ans de la SG. Je prend rdv pour renegocier un prêt, j’arrive à mon rdv, on m’informe que la conseillère a quitté la banque ... Je les recontacte par mail, on me dit qu’ils « sont debordés », pas le temps de me recevoir que et de toute façon, « ils ne renegocieront pas mon prêt », malgré mon taux bien supérieur aux taux actuels ... Je leur demande donc quel intêret d’avoir une banque physique par rapport à une banque en ligne si aucun conseiller ne peut me recevoir ? Plus de réponse ... Bref, je suis en train de déplacer mon crédit et mes comptes bancaires vers une autre banque ...

Bonne agence à l écoute.meeci

Problème le 21/12/2018 10h : j'ai attendu plus d'un demi-heure alors que j'avais rdv. On m'a adressé ensuite à un autre bureau qui ne trouvait pas mon rdv avec des remarques peu courtoises. Sur mon insistance, on l'a enfin découvert. Quand la conseillère clientèle m'a reçue, elle m'a fait remarquer que j'étais en retard et qu'elle ne pouvait plus me recevoir AVEC UN AIR MEPRISANT et DESAGREABLE. J'étais outrée. Venue pour ouvrir un compte pour un dépôt d'une forte somme, j'ai quitté la banque immédiatement et n'y mettrais plus les pieds. Quel foutoir !

Accueil déplorable , hors mis lorsque l'on a un chèque à encaisser. Toujours l'impression de déranger. Ma carte c'est faite avaler au distributeur un après midi, mais comme c'est sur "rdv" elle n'a pas voulu m'aider et ma limite fermée la porte sur la figure. L'année dernière j'ai eu un problème de chèque donc j'ai demandée un découvert pour pouvoir vivre le temps de... Qui m'a été refusé. J'ai donc appelé à Montpellier où j'ai eu une dame super gentille qui a accepter de me mettre un découvert et qui n'a cependant pas compris pourquoi ça m'avait été refusée auprès de ma banquière. Sans parler des cotisations bancaires qui me coûte 144euros a l'année pour une visa tout ce qui a de plus classique. Donc je vais partir à la concurrence où je l'espère l'acceuil ainsi que le service sera bien plus agréable.

Très satisfait de mon conseiller M. Thomas, toujours de bons conseils.

Dommage que la dame de l accueil soit désagréable surtout au téléphone...changez de métier si ca vous plait pas...c'est le mieux certains aimeraient peut-être votre place.

Très satisfait ,très sérieux et surtout très compétents pour nous conseiller. Personnel très agréable.

J" adresse mes remerciements à la BNP Frontignan et tout particulièrement à Madame Amélie SEGUIER pour sa réactivité concernant les réponses aux questions posées. Beaucoup de professionnalisme. Félicitations !!!

Reçu et accompagné par Yohann dans notre projet. Nous sommes très satisfait de la relation banque client. Nous recommandons. Nous avons aussi apprécié les compétences et le suivi de dossiers par Fiona et avec le sourire en plus. Adeline et Emmanuel

Tellement de chose à dire.