Les Banques autour de moi

Ma BMW tombe en panne ,trop vieille pour être réparée , je vais chez Citroën pour acheter une C5 d'occasion ,je fais mon choix et demande au vendeur de me monter un financement (Je refuse de payer une auto cash ) Et là ,grosse surprise ! Je suis trop "vieux" (Durée de prêt très raccourcie et assurances hors de prix) Grosse déception ! Qu'a cela ne tienne , je prends contact avec ma conseillère à la SG , Madame BONS , qui comprend ma "détresse" et me sort un financement sur mesure dans les 24 h. Je lui suis plus que reconnaissant de son aide car dans tout ce fatras administratif je me serais noyé (dure dure d’avoir 80 ans de nos jours ) Elle avait bien compris mon problème et bien synthétisé les solutions ,grâce à sa compétence je peux acheter une voiture malgré mon âge. Mais par dessus tout j’ai beaucoup apprécié sa gentillesse et sa disponibilité. Voilà comment une banque fait sa renommée !

Agence de très bon conseil, autant la conseillère, que la directrice. Je pense avoir trouvé ma nouvelle agence.

Je donne 5 étoiles pour ma conseillère Mme Coudrais Véronique. C'est une personne qui est investie et qui ne laisse jamais tomber ses clients. Je lui fais entièrement confiance et je la recommanderais à tout le monde . Merci Mme Coudrais !

Super conseiller humain et à l'écoute. Il a su nous proposer le crédit le plus adapté à notre situation. Enfin une relation simple avec un banquier, cela est assez rare pour me souligner !

J'ai été reçu par Madame Laidouni, un accueil chaleureux, elle a répondu à toutes mes préoccupations. Je recommande

Bq au top, à l écoute de ses clients, présent quand on a besoin. C est la seule banque qui a su nous satisfaire et obtenir notre prêt. Mr Martinez est très professionnel et humain, très rare de nos jours... je vous conseille vivement cette banque

Pire banque jamais croisée. Ils vont jusqu'à bloquer votre numéro si vous appelez trop pour résoudre un problème qu'ils ont eux même créés.

J'avais négocié 1% de frais de remboursement anticipé lorsque j'ai souscris mon crédit, ils ont discrètement passé à 2% au moment de l'offre de prêt. 5 ans plus tard lorsque j'ai remboursé par anticipation ils n'ont rien voulu l'entendre et ont appliqué 2 %. Une fois le prêt remboursé je leur ai demandé de clôturer le compte en précisant bien que si il y avait un délai il fallait qu'ils bloquent un prélèvement qui n'avait pas lieu d'être et qui allait passer dans les prochains jours. Ils ne l'ont pas fait et n'ont jamais voulu me rembourser, ni bougé le petit doigt auprès de l'organisme qui a prélevé pour m'aider à me faire rembourser. Tous les ans ils me prélevaient des frais info caution, chose illégale car ce n'est pas un service, et au lieu de les rembourser spontanément ou d'enlever définitivement ces frais, chaque année je devais réclamer pour qu'ils me les rembourse.

Une bonne banque, personnel à l’écoute et accueillant.

Lors de la disparition d'un proche, et des moments difficiles qui l'ont accompagnée, le soutien et le suivi de la conseillère de la Société Générale, Mme Julie Millet, ont été exemplaires et d'une grande valeur. Il est rare de trouver de telles aptitudes et compétences dans une agence bancaire, ainsi que l'empathie présente. Je suis très reconnaissante et entièrement satisfaite du service apporté.

Agence très rapide et efficace , conseillers à l’écoute et réactifs , bravo !

Nous avons eu un souci de virement international, celui-ci a trainé durant plus d'un mois pris en charge par la directrice de l'agence qui ne communique que par mails, dans l'urgence une conversation téléphonique permet d'avoir les réponses pour pouvoir intervenir rapidement. A son retour, notre conseillère a repris notre dossier en main et en très peu de temps tout a été réglé. Nous la remercions pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous sommes clients depuis plusieurs années(+ ou- 20 ans) sans incidents, sans aucune demandes particulières. Je mets 5 étoiles de satisfaction pour notre conseillère parce qu'honnêtement, nous nous sommes sentis démunis face à la situation...Nous pensions même changer d'agence.