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Les avis clients
Une équipe pouvant démontrer que la digitalisation ne pourra jamais totalement remplacer l’humain , son professionnalisme et sa spontanéité …
Pour ceux ou celles qui recherchent une agence compétente et multi casquettes , cette agence est faite pour vous , Pierrick , Nicolas et Clémence sauront vous apporter une pleine satisfaction!
Très sympa et souriant dans la joie et la bonne humeur
Je suis domicilié à cette agence. A chaque fois que j’ai eu une question ou un problème, les personnes de l’accueil ont rapidement pu débloquer la situation.
Merci beaucoup !
Très content de ma conseillère
Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé.
A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre.
Je déconseille fortement !
Je suis très satisfaite des services de l'équipe de Montpellier l'équipe est toujours souriante. Au top rien à dire
Le directeur Ă©tait sympa et souriant rien Ă dire ,merci bcp
votre service est nuuuuuullllll
très bon accueil disponible a l’ecoute tres professionel de bons conseils connais bizn son meters rien a redire ..Merci
La dame à la caisse est très humaine.
Belle qualité d'accueil, et d'écoute.
Répondre au téléphone... savent-ils ce que c'est ?!
Incompétents et de mauvaise foi.
