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Les avis clients
Client depuis plus de 20ans, accueil chaleureux, conseillère super sympathique, prestations et services top. Monsieur Dubuisson. Merci Mme manette,
Très bonne expérience !
ne reponds jamais au téléphone. Les agents sont parfois insultant et aucune aide à l'accueil comme en gestion de patrimoine ..
dommage je voulais muter tous mes comptes chez vous
Ma conseillère que je ne nommerais pas, mais qui a déjà été cité sur les précédent avis pour manque de professionnalisme, a bloqué ma carte bancaire du jour au lendemain sans m’avertir, très désagréable lorsque j’ai découvert ça a la caisse. J’ai essayé d’entrer en contact avec elle mais n’a pas répondu à mes 6 mail envoyés. Du coup j’ai passé un coup de fil a l’agence, en décrochant le téléphone, cette dame c’est permis de me parler d’un air hautain comme pas permis.
Odieuse, et n’arrangeant en rien la solution.
Par le passé cette agence étais plus dans l’aide que dans là sanctions directe.
Client depuis 15 ans
M. Logan.
Très bon accueil.
J'aime le ton que l'on emploi pour accueillir les clients au téléphone, je ne sais si cette personne a passé un très mauvais week-end ou pas bref c'est pas ma faute...que vous recevez des appels et que vous vous expliquez que ce n'est pas une agence,mais moi si j'accueille mes clients de la même façon, je pense que j'aurais plus personnes dans ma boutique...
Superbe accueil
Une équipe soudée et tout en sourire et dans une démarche RSE dynamique
Très bon accueil.
En tant que professionnel, je reocommande vivement cette banque qui m'a accompagne depuis plus de 2 ans maintenant.
leur suivi et leur réactivité m'ont permis de franchir des étapes importantes.
Une conseillere disponible, Ă l'ecoute. Je conseille.
Hyper réacrif au service des clients même à plus de 800km. Les échanges par email ou par téléphone sont hyper efficace. Gardez cette écoute client c est devenu rare.
Tres bonne agence. Ma conseillère Madame Lefebvre toujours disponible et à l écoute. Merci pour votre professionnalisme. Une banque de proximité à taille humaine.merci
