M KIKI mon nouveau conseiller à peine le prêt signé se permet de me traiter de personne malhonnête et de mal me parler au téléphone. Je regrette déjà mon choix et ne recommande pas ce conseiller!!!!!!
Banque avec accueil le matin en agence. Conseiller au top, très pro, mais débordés. Sinon agence depuis + de 30 ans à Graulhet avec des services financiers à peine plus chers qu'ailleurs, mais très utiles...
La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt !
A fuir.
Cette agence est extrêmement bien gérée, peut-être que cela est du à l'arrivée récente d'un nouveau directeur (moins de 2 ans je crois).
En tout cas, j'y suis depuis quelques mois et suis très satisfait du personnel présent dans cette agence. Accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez-vous, et ce, à chacun de mes passages. Une petite mention spéciale à Monsieur SMAOUI!!!
Agence a fuir je n’est jamais vue une équipe aussi peu à écoute du client, un suivi médiocre et sans parler des conseillère qui change tout les 5 mois
Je déconseille fortement