Les Banques autour de moi

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Disposant d’un livret jeune, celui-ci a été clôturé automatiquement lorsque j’ai atteint mon 25eme anniversaire et a donné lieu à l’ouverture d’un compte épargne, bien évidemment sans m’en avertir en amont (mais cela passe encore). Je demande par mail à mon conseiller de le clôturer et de virer l’argent sur le compte courant que j’ai au sein d’une autre banque. Il me répond de lui faire un courrier manuscrit que je m’empresse de rédiger et d’envoyer à l’agence. Depuis lors, plus de nouvelle. 3 mails envoyés à mon conseiller par moi, deux par ma mère sans que ce dernier ne daigne nous répondre. Impossible de joindre l’agence au téléphone, j’ai seulement réussi à joindre la plateforme téléphonique qui ne pouvait pas nous mettre en contact avec le conseiller et nous dit de passer par l’application (alors que je n’ai jamais reçu aucun code pour me créer un compte). Non je ne veux pas passer par l’application. Je veux (après deux mois j’ai arrêté de souhaiter) que mon conseiller fasse son travail. Il est quand même inadmissible de ne pas répondre à son client après presque 2 mois de tentative. J’ai un compte courant au sein d’une autre banque et j’ai une réponse sous maximum 48h. Je ne suis guère surprise des avis qui me précèdent.

Accueillie à 17h par une employée qui ne peut donner un avis sur un problème de compte à fermer. Prend mon mail pour envoyer un avis de conseiller. Rien. Aujourd'hui un employé joint au 3477 donne un avis rapide et promet un appel d'une conseillère à 18h30. Rien. Agence peu sérieuse. AMBacquié Tunc. .

(Traduit par Google) Je suis satisfait des services proposés par ma conseillère, Mme Diana Ezen, à l'agence SG Paris Quinze-vingts, elle est très serviable, réactive et professionnelle. (Avis d'origine) I am satisfied with the services offered by my advisor, Mrs Diana Ezen, at SG Paris Quinze-vingts agency, She is very helpful, responsive and professional.

Mr Abreu, je vous remercie pour vos précieux conseils. Je recommande fortement.

Je partage malheureusement l'avis de nombreux clients ou anciens clients à propos de cette banque. Si vous avez la chance de lire cet avis avant d'y aller il n'est pas trop tard pour aller ailleurs. N'importe quelle autre banque vous offrira un meilleur service c'est certain. Pour ma part j'ai malheureusement fait les frais d'une année passée là-bas : carte avalée à plusieurs reprises sans raison pour apprendre que celle-ci avait était bloquée par le personnel sans aucun avis préalable, frais démentiels, conseillers injoignables (toujours en RDV) et qui ne répondent ni aux mails ni ne vous rappellent quand vous laissez un message, service en ligne inutilisable (tout droit sortie des années 1990), etc. Cela fait maintenant un mois que j'ai entrepris les démarches pour clôturer l'ensemble de mes comptes et je n'ai toujours pas récupéré mon argent (apparement faire un virement entre deux banques française serait difficile pour eux...).

Le traitement de dossier est trop lent. Ça fait presque deux semaines que j'ai déposé le dossier, et c'est pas encore traité. J'espère que mon dossier ne soir pas perdu ou jetté à la poubelle.

Depuis que le crédit du Nord a Bully-les-Mines est fermé j ai pas eu le choix de me tourner sur celui de lievin mais une fois que la sg est arrivée entre temps j ai changée de banque et a ce jour je vais fermer les comptes qui ne servent plus à rien car il me prennent 10e par mois

On leur demande d’envoyer une carte à une adresse spécifique ( qui est à 70 km de la banque ) pour au final dire de venir la chercher à la banque par la suite faire payer des frais des de courrier recommandé hors qu’il avait été convenu d’une autre demande en bref il est nécessaire avec ce Cic de Palaiseau de tout faire par trace écrite sinon ils ne vous écoutent pas et font ce qui l’ai arrangent pour vous faire payer.

Très satisfaite, je recommande vivement cette agence

Merci a la caisse d'épargne et à Mme Besnier pour son accompagnement

Je tiens à remercier Mme Ferrand Mme Sœur et son équipe pour leur efficacité. Une équipe que je recommande fortement tant sur le plan humain que professionnel. Une agence qui a su rester proches de ses clients malgré la crise sanitaire et répondre à ses besoins. Du conseil adapté par connaissance de ses clients ! De la disponibilité. Un accueil toujours chaleureux de bons produits et du professionalism une agence au top en fait ! Merci encore

Le SAS pour retirer de l'argent ne fonctionnait pas quand j'y suis allé, bien embêté