Les Banques autour de moi

Pire agence bancaire qui soit. Je n'ai jamais rien vu de tel. Changement de conseiller plusieurs fois par an et sans avoir à nous demandé notre avis. Pas de bilan ne serait-ce qu'une fois tous les 6 mois afin de faire le point. Accueil téléphonique déplorable, aucun respect des clients, après avoir décrocher à l'accueil, ils continuent leurs discussions sur les comptes et la vie privée des clients (pas de respect de la confidentialité). J'ai un conseiller qu'on m'a attribué il y a plus d'un an, je ne l'ai encore JAMAIS rencontré, ni même parler avec lui au téléphone. Comportement INADMISSIBLE, à fuir !!!

Si vous souhaitez perdre du temps, attendre en vain un retour du conseiller Mr Gasset, mais aussi du Directeur d’agence, adressez-vous à l’agence LCL St Dominique. En effet mon épouse attend depuis 18 MOIS le transfert d’un PERP . Malgré nos multiples relances téléphoniques, mails et courrier recommandé, l’agence reste muette et ne nous donne aucune réponse ! Nous déplorons cette situation qui entache la notoriété de cette grande banque nationale en bloquant et retenant les placements de leurs clients . Monsieur le Directeur du groupe d'agence LCL, je vous remercie de l'interet que vous avez pris à l'égard de mon avis et de votre réponse remise ce même jour à 17H je trouve quand même trés trés étonnant que tout puisse se débloquer en 1 journée alors que nous avons du passer 5 ou 6 mails, 20 appels téléphonique sans AUCUNE REPONSE de la part du directeur de l'agence LCL Mr EL Amir Ben Aoun ni du conseiller Mr Gasset et cela depuis FIN JANVIER 2021. lorsque nous avons en ligne l'un ou l'autre, et nous lui demandons "en quoi es dû le blocage de ce transfert", le mutisme. s'installe. et aucune réponse ne nous est donnée.. pour votre information, je me suis même déplacé à votre siége de VILLEJUIF (espérant que cela puisse aller plus vite) ou j'ai remis en main propre à votre service Courier il y a1 mois environ '(17/05) une lette à l'attention du SERVICE CLIENTS, nous attendons toujours une réponse ! Il a fallu que je poste cet avis pour faire avancer et le déblocage de ce dossier, c'est vraiment dommage d'en arriver là. je vous félicite d'avoir décroché le graal du lauréat sur le meilleur service client 2022, mon arrière grand père , directeur Financier du Crédit Lyonnais fin des années 1950 aurait été ravi, mais certainement pas de la gestion service client votre agence de St Dominique. Dans l'attente de la validation du transfert de ce PERP, je vous remercie de votre action. Bien cordialement.

Qualité de service déplorable en tous points. Personnel incompétent, communication inexistente. Les courriers recommandés envoyés à la direction restent sans réponse. Difficile d'imaginer pire. A fuir, quoiqu'il en coûte. Il ne faut pourtant pas croire à la fatalité affectant toutes les banques: ma nouvelle agence (d'une banque "traditionelle" concurrente) est infiniment supérieure.

Tres bonne expérience avec Rani

Accueil très agréable. Merci Florent et Philippe pour votre réactivité. Équipe très dynamique et à l'écoute

Pris en charge par Mme Tronel, nous avons particulièrement apprécié sa compétence, son professionnalisme et son implication personnelle. Sa réactivité nous a permis un résultat rapide et très satisfaisant pour notre projet immobilier.

C'est ma banque depuis plus de 40ans, je n'ai jamais voulu en changer

Je suis ravis d'être cliente chez attijariwabank bien servie bien accueillie je recommande cette banque

Extrêmement nulle comme banque. Ne perdez pas votre temps.

très bon accueil disponible a l’ecoute tres professionel de bons conseils connais bizn son meters rien a redire ..Merci

Très bon accueil téléphonique car désormais je ne suis plus en Bretagne. Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Madame LOUSSOUARNE, qui a été d’une grand patience et de très bons conseils. Merci beaucoup.

Top! 👍🏼 Mon conseiller est très réactif à mes diverses demandes et sait m’orienter en fonction de mes besoins! Toujours très bien accueilli!!