Les Banques autour de moi

Toujours à l'écoute, de bons conseils et disponible, mon interlocutrice est Elisa PLACIER et j'espère qu'elle le restera longtemps.

D’habitude rien à signaler mais le problème de distributeur de monnaie qui ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines , commence a être embêtant et à pénaliser pour mon activité, il serait temps de réagir.

Superbe Agence, les conseillers sont agréable et réactif. J’ai toujours été au crédit mutuel et je compte bien y resté !

En fin une banque marocaine civilisée,un très bonne organisation une équipe a l'écoute très satisfait de service je vous conseille d'ouvrir un compte chez eux

"Je tiens à souligner l'excellent professionnalisme de Monsieur Deghaye Pierre Alexandre, mon conseiller bancaire au Crédit Mutuel. Maintenez depuis 20 ans, principalement au 2 place Richebe à Lille. Sa bienveillance et son expertise sont remarquables. Je le recommande chaleureusement pour son dévouement et son accompagnement exemplaire."

Si vous avez la chance de tomber sur les conseillers alors tant mieux, ils sont top et réactifs et ne râlent pas à chaque demande que vous leur faites. Par contre si vous avez la malchance de tomber sur les conseillères, préparez vous mentalement : elles sont agressives, fainéantes, nulles, font traîner les choses inutilement et ne répondent même pas correctement aux questions basiques qu'un conseiller est censé maîtriser. Cela fait quelques années que je suis chez eux et c'est le malheureux constat que j'ai du faire... La seule nana sympa dans cette agence c'est celle de l'accueil, les autres sont complètement aigries et incompétentes.

L'agence se porte de mieux en mieux depuis 10ans. Surtout l'équipe en place. Merci au directeur pour ses disponibilités

L'avis que je laisse ne concerne pas directement l'agence, mais plutôt une employée qui travaille ici en tant que " conseiller de clientèle " J'espère que vous n'aurez pas Mme DUFFOURS pour la gestion de votre compte bancaire. Ces derniers temps, j'ai dû sollicité cette dame pour la clôture de mon compte et bien d'autre renseignement. Les échanges avec elle furent très court, froid et sans solution à apporter. Je m'attendais a mieux pour une " conseillère " Je ne suis pas de nature à juger, mais là c'est le POMPON ! Peu de connaissance, et manque d'expérience en la matière... On peut dire que ce poste elle ne l'a pas choisi par passion mais plutôt par dépit vu le personnage hautain . Il faudrait revoir certaines règles de politesse Mademoiselle avant d'exercer un métier ouvert au public !

J'ai demandé au directeur d'agence de m'appeler le vendredi 27/01 pour une explication sur 1 dossier, il devait me rappeler mardi 31/01 maximum, on est le 4/02 et j'attends toujours... je n'ai jamais vu ma conseillère. Cest malheureux, nous ne sommes plus qu'un numéro de compte

J'ai clôturé mon compte en octobre, et il a finalement étais clôturé en mars!!! Avec des prélèvements de la carte biensur ! Donc en débit vu que j'avais changer de compte et -150€ avec les agios à payer ! Gros scandale dans la banque, finalement la banque a du tout rembourser vu que c'était de leurs faute!!

Ecoute, conseils, sourires et compétences Voilà !!

Impossible de joindre son conseillé par .téléphone. Ne rappelle pas quand on laisse un message sur la plateforme. Ne répond pas aux mails. Pourtant un chèque remis il y a 10 jours n'est toujours pas crédité. Bref très mécontente du service, aucune considération pour le client.