J avais besoin d'aide pour faire des manipulations sur l appli. Caisse d'Epargne que cette banque m a imposé. Je me suis présenté à l Agence mais me suis fait rembarrer comme un chien au prétexte que c'était l'après-midi, et qu ils ne veulent pas "être dérangés l'après-midi". A vomir.
Suivi par Julien lembourg pour mon retour au crédit mutuel, très disponible lors du montage de mon dossier, à l'écoute et m'a donné d'excellent conseil. Je recommande vivement
Quelques données: j'en suis à la 5ème conseillère en moins de trois ans - génial pour le suivi des dossiers! La transparence des frais de commission est aussi quelque chose! Soit je n'ai pas de chance, soit il y a un vrai problème!
Une dame arrogante Etta vulgaire au téléphone qui raccroche sur le nez de ses clients
Inadmissible !!!!!! Le jour ou les gens vont débarquer à l’agence faudra assumer !!
Si je pourrais mettre 0 je l’aurai fait
Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire.
Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars...
Merci
Je remercie Julie Heurtault pour son professionalisme et sa réactivité pour régler mon problème de carte bleue alors que j'étais à l'étranger. elle a su intervenir très rapidement et débloquer ma situation.