Le personnel est très agréable et réactif, je conseille cette banque à tout le monde. Je remercie ma conseillère pour sa gentillesse et son professionnalisme
Changement de conseillers trop souvent pas très satisfait voilà c est mon avis dernier RV je suis déçu. ( J ai eu Mr clairant Fabien il était au top. 😌🤔🧐
INJOIGNABLE !!
Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours !
A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !!
Heureusement que Madame Granie est là!
J'aime le ton que l'on emploi pour accueillir les clients au téléphone, je ne sais si cette personne a passé un très mauvais week-end ou pas bref c'est pas ma faute...que vous recevez des appels et que vous vous expliquez que ce n'est pas une agence,mais moi si j'accueille mes clients de la même façon, je pense que j'aurais plus personnes dans ma boutique...