Les Banques autour de moi

Une équipe du tonnerre, un directeur d'agence toujours à l'écoute et qui cherche des solutions pour servir et répondre au mieux à l'attente de ses clients. BRAVO. Du professionnalisme sur toute la ligne.

Très bonne agence, les conseillers sont top ! Merci Mr Polart pour votre professionalisme!

La gentillesse et le professionnalisme de Madame Maurin Laurence ont vraiment fait toute la différence pour moi. Je suis reconnaissante d'avoir une conseillère aussi attentionnée et compétente. Merci infiniment pour tout ce que vous faites pour moi et pour vos clients.

Un chef d'agence (Mr Courrioux) particulièrement à l'ecoute des besoins du client, Un acceuil parfait, une réactivité à tt épreuves. Merci pour tout.

Très contente de ma banque à recommandé

Conseillère très accueillantes

Banque pas réactive du tout, conseillers fantômes et incompétents, à éviter

Une des pires banque qui puisse exister. Turn over de fou. Conseiller injoignable. Incapables de vous proposer un crédit immobilier concurrentiel. Et pour couronner le tout vous clôture votre compte sans raison valable et vous rejette des prélèvements alors que le compte est suffisamment crédité. A fuir !

Fuyez ! Je comprends tous ces commentaires 100% négatifs. La conseillère, Mme N. est d'une incompétence hors norme. Je suis venue me renseigner sur les dispositifs d'épargne avec pour intention de devenir cliente. Elle était incapable de présenter quoi que ce soit puisque je ne suis pas encore cliente. Elle ne connait aucun des produits de la banque et n'a aucun sens du service. Visiblement, elle n'est ni là pour conseiller, ni pour vendre. Bref, service archi nul.

Très agréable, accompagne jusqu'au bout des démarches, très sympathique, merci Noria pour votre gentillesse

Expérience décevante. Dans le cadre d’un projet immobilier, nous sommes devenus clients de la Caisse d’épargne et nous avions choisi cette agence pensant que ce serait mieux qu’une petite agence. Malheureusement, premier rendez-vous pour l’ouverture de compte le 7 octobre … et il a fallu attendre 4 mois pour avoir l’ouverture et domiciliation de nos comptes ! Dès les premières semaines, nous avons pris des remarques sur le fait d’avoir eu recours à un courtier. Nous avons eu des facturations sans justifications et quand nous avons demandé des explications, nous avons été pris de haut et nous n’avons obtenu aucune réponse. J'étais obligé de relancer très régulièrement pour faire avancer nos demandes. Après avoir reçu 6 cartes bleues suite à de nombreuses erreurs, après avoir été prélevé de frais bancaires exorbitants et non justifiés, j’ai sollicité le service relation client pour faire valoir mes droits. Heureusement, le service client est plus efficace. J’étais à deux doigts que quitter cette banque. Les frais prélevés à tort ont été remboursés et j’ai enfin obtenu quelqu’un à l’écoute et soucieuse de créer un climat de confiance et de faire avancer la relation commerciale. Au final, j’ai demandé à changer d’agence car une relation qui part mal et dans laquelle il n’y a pas de confiance n’est pas une bonne relation. Je ne recommande pas cette agence.

J ai apprécié le dynamisme du conseiller et l empathie de l agent à l accueil.... Comme tout organisme il peut avoir des dysfonctionnements internes mais je n ai jamais eu de problème avec cette banque, bien au contraire...