Une honte. Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurai fait. Les conseillers ne vous rappellent jamais malgré les nombreux messages. Par contre pour vous vendre des solutions de crédits, de placements, etc, là ils sont là et je ne vous raconte pas la qualité des conseils... Fuyez, fuyez, fuyez!!!!!
FUYEZ!
On m'a refusé un dépôt d'espèces qui m'a été accepté 10 minutes plus tard dans une autre agence...
La conseillère blonde devrait peut être songer a une reconversion, peut être même une formation dans le relationnel client.
Agence avec un personnel très à l'écoute de vos besoins.
Par contre le parking n'est pas génial. Car il y a toujours quelqu'un qui se gare derrière vous, vous empêchant de partir. Ce qui crée des tensions chez certaines personnes.
J'ai appelé 16 fois horaire d'ouverture impossible d'avoir une personne au tel pour ouvrir un compte pour moi et mes enfants...
Pas bon signe ....ça en dit long si il y a un souci et qu on doit joindre un conseiller d'urgence.....
Bonjour, j'ai contacté cette agence Banque Populaire pour un devis d'assurance, c'était 11h40 , 10 minutes d'attente j'ai réussi d'avoir quelqu'un au bout de fil. Il m'a mis en attente pour lire le dossier 10 minutes de plus , puis ça coupé.
J'ai rappelé l'accueil, on m'as dit que tout le monde en pause déjeuner car c'était 12h.
mon appel a pris 20 minutes d'attente puis coupé .
Donc une agence irresponsable et totale manque de respect.
Très bons conseils, parfaitement adaptés à ma situation financière.
Enfin une banque différente qui ose s’engager en soutenant les associations et les entreprises locales : je suis devenu donateur 👍