Les Banques autour de moi

Une équipe a l’écoute du client et d’une grande réactivité pour trouver une solution à tous problèmes. Un grand merci d’avoir gérer mon dossier de prêt avec beaucoup de professionnalisme. Une agence que je recommande pour leur sérieux et leur humanité.

Bien

Je ne recommande pas la Banque Populaire en général, et surtout pas cette banque.. J’ai dû la quitter récemment pour aller ailleurs.. j’espère ne pas retomber sur le même service, et être moins limité sur mes dépenses avec MON argent. Mon ex-conseillère Mme Valentin (pour ne pas la nommer) était désagréable et limite hautaine, sur la façon dont elle s’adressait à moi. Je pense avoir fait le bon choix de partir avant que ça ne dégénère

Une banque de proximité au service du client

1 étoile parce que c'est le max que je peux mettre. Très mécontente suite à un différent entre cette agence et ma fille après un piratage à la carte bancaire de plus avec un appel du n° du service en opposition de la banque. Rien a été fait pour l'aider à récupérer la somme volée , l'agence a préféré clôturer ces comptes à 48h, en ne respectant pas les délais imposés par la loi. J'étais présente ce jour là, oui elle s'est énervée, qui ne l'aurait pas été pour 900 euros. Elle s'est excusée pour son attitude auprès des agents et du directeur verbalement et par écrit.

Bravo et merci pour vos conseils et services !

Je venais pendant un moment pour retirer mais j’ai enfin reçu ma carte donc je ne passerais plus pendant un moment Dommage car la Secretaire est très gentille et à l’écoute !!

Conseillers injoignables, rajout de frais imaginaires, attente de la réception d'un chéquier pendant 5 mois pour finalement le recevoir à une mauvaise adresse et être prévenu par la personne qui l'occupe ... Le temps moyen pour voir un problème simple réglé est de 4 mois environ. Pas de réponses aux mails, ni aux messages laissés sur le répondre, et quand on prend la peine de se déplacer le conseiller est toujours en réunion ou en formation.

Accueil chaleureux. Une équipe qui prend soin de ses clients avec une réactivité et une qualité d’exécution assez étonnante. Je recommande évidemment cette agence.

Très bon accueil, conseillère très gentille.. Je recommande cette banque j'ai regroupée toutes mes assurances grâce aux offres que proposent la société générale.

Très contente de ma nouvelle banque ma conseillère est très bien à l’écoute de mon besoin I Like 😍

Très mauvais service et très mauvais service client ils ne répondent pas aux mails et réaction très lente