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Les avis clients
Très bonne réactivité et le suivi des demandes
On ne peut malheureusement pas mettre zéro mais cette banque ne vaut pas mieux. Pour l'accueil' l'amabilité et la correction passez votre chemin
Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.
Ne changez rien !!
A la base Cliente de l'agence de Toulouse et faute d'avoir mon agence qui répondait pas au téléphone depuis 2 jours... j'ai pu bénéficier d'un très
bon accueil téléphonique. (Mr Tariq) à su être à l'écoute, très compréhensif, courtois et respectueux, il a su m'apporter des réponses et s'est montré très professionnel!
Merci
Merci pour les conseils rapides et efficaces
Excellent Accueil et professionnalisme
Merci Claire
Je suis client depuis vingt ans, et cette agence est très bien située et très pro. Le seul bémol que je puisse faire est le temps un peu long pour l'imputation sur le compte des remises de chèques. Sinon le personnel est très aimable, et mon conseiller M. D'Almeida toujours réactif et disponible.
Attention pour information la climatisation reste allumée lorsque la banque est fermée 😏
Très bonne agence à l’écoute service impeccable merci à MR Perraut pour son professionnalisme je recommande
Très bon échange avec le directeur
De pire en pire ! Des commissions d’interventions absolument tous les mois alors que je dispose d’un découvert autorisé où est la logique ??
50 ans que ma famille fait partie de cette banque mais ras le bol désormais
