Les Banques autour de moi

Je les ai quitté et heureusement !

Équipe sympa et dévouée à leurs clients. Je recommande.

Très bon accueil. Conseils appropriés.

Bonjour, Toujours très satisfait de tout mes contacts, que cela soit par voie téléphonique et rendez-vous physique avec Me Veronique MARINHO très professionnelle et surtout très à l’ écoute, toujours à vos côtés pour débloquer les situations. Bonne continuation à elle.

Fermé vendredi

Acceuil formidable Très satisfait

Très satisfaite, accueil agréable , très bien renseignée et conseillée.

A fuir! Que des soucis! Je n’étais pas contente de ma précédente banque mais la c’est le pompon! Mes collègues qui y sont n’ont aussi que des problèmes. Je ne sais pas si le problème vient de cette agence là ou de la banque populaire en général mais je ne vous recommande pas cette agence.

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!

Une agence avec des conseillers à l'écoute de leurs clients, ça fait du bien ! Jai été très bien conseillée et je vous en remercie !

Je n ai jamais changé de banques, toujours en confiance, j ai mes comptes, assurance vie, habitation, voiture et mutuelle. Ma conseillère est une vraie conseillère...elle m'a toujours donné les bons conseils, elle est professionnelle et à l'écoute. Merci pour cet accompagnement.

J’ai toujours eu de bonnes expériences avec mon agence et mon conseiller.