Les Banques autour de moi

Je suis client de la BNP depuis des décennies et de cette agence depuis des années. Je n'avais auparavant aucun contact avec les personnes en charge de mon compte, je peux comprendre certaines des critiques formulées et les ai parfois partagées. Depuis la prise de fonction de la nouvelle directrice il me semble que le rapport aux clients s'est beaucoup amélioré. Demeurent un certain nombre de dysfonctionnements qui sont inhérents à la BNP, notamment la difficulté de joindre un conseiller et les méandres du serveur vocal. A l'échelle de l'agence, je viens d'ouvrir un second compte pro, avec un soutien et une efficacité que je n'espérais pas de la part d'un établissement bancaire.

Je suis plutôt surprise des avis négatifs !! Toujours satisfaite de notre conseillère Mme Marinho qui a toujours répondu à nos demandes et qui sait se rendre disponible lorsque l'on en a besoin. Je recommande l'agence BNP Nice Victor Hugo..

Ancien client je suis très satisfait

Équipe adorable Abdelaziz El Hammari

agence ou il ne faut surtout pas aller. je suis allé faire un crédit maison début mars.mon dossier était complet fin mars pour l'achat de ma maison mi mai.on m'a dit"ne vous inquiétez pas c'est largement bon" du coup ils n'ont pas avancé et je ne peux pas acheter la maison à la date prévu car ils n'ont pas été capable de tenir leurs engagements et le suivi du dossier.en plus c'est moi qui dois me débrouiller pour faire les démarches avec leur service crédit maison pour avoir des nouvelles.du coup les artisans prévus ne peuvent pas venir faire les travaux et ça bouscule tout leur planning en même temps que le mien. Aucunes solution possible. j'ai ouvert un compte obligatoire chez eux.quand je suis allé chercher ma carte bleue,on m'a pas donné le chéquier donc obligé d'y retourner.(il était quand même à l'agence) je ne parle pas d'une discussion qui au téléphone avec une femme et mon banquier que j'ai malencontreusement entendu et qui en avait rien à faire de l'autre client. une agence à éviter au plus vite et la caisse d’épargne en générale aussi qui n'a pas trouvé de solution à mon problème. si j'avais pas ma maison en vu je serai allé à une autre banque

Client depuis des années, très sastisfait de mon conseiller et de l’agence en général. Julien Devillers

Client depuis ~10 ans et toujours pareil : repond au téléphone de l'acceuil au bout de 50 fois, n'écoute jamais les messages sur répondeurs donc ne rapelle jamais. Ca ose faire des refléxions déplacé et ca ose dire que c'est vous le problème. Jamais de soucis avec mon conseiller, par contre toujours un soucis avec certaines personnes a l'acceuil.

A éviter a tout prix ! Voilà presqu’un mois que j ai demandé la fermeture d un livret , j ai d abord eu un retour rapide ou le conseiller m indique que le nécessaire va être fait. Mais en fait rien est fait !! Je suis à mon 5eme mails de réclamations et AUCUNE réponse!! Un délire je n ai jamais vu ca de toute ma vie Ils sont vraiment D une médiocrité incroyable ce n est vraiment pas une banque d avenir mais plutôt une banque vieillissante avec de pauvres moyens de communication Les conseillers sont a la rue et le directeur inexistant puisqu il ne prend même pas la peine de répondre a l insatisfaction des clients

Notre conseillère Sophie Leucci sait nous accueillir, réagir rapidement, nous conseiller efficacement. Une pro comme on n'en rencontre pas assez souvent.

Je suis très satisfaite de mme Julie heurtault ,qui est très à l'écoute, et très réactive.

Conseillère à l écoute et professionnelle pour Mme Nemes et Mme Pardonche

Une banque à conseiller pour les particuliers et les professionnels . Équipe compétente et à l’écoute . Elle est à vos côtés en cas de problèmes, pour vous accompagner pour trouver des solutions adaptées . C’est pourquoi je n’ai pas hésité pour leur refaire confiance et ouvrir un compte professionnel . Merci à Carlos, Mme NOIRET, la nouvelle directrice Mme GUENNOC sans oublier l’ancienne directrice Mme COUTURIER. A vous tous je dis MERCI