Impossible à avoir au téléphone. Des fois ça décroche mais l'agent laisse le combiné et j'entends la conversation privé de clients et l'agent. En terme de confidentialité c'est pas top. Plus 1h pour avoir quelqu'un juste annuler un rendez-vous ça fait beaucoup je trouve.
Mise à jour : J'ai appris la raison pour laquelle ils décrochent et ne parle pas. C'est pour ne pas être mal noté pour le taux de prise d'appel. Donc ils trichent avec leurs direction.
Je suis très satisfait de l'implication de ma Conseiller Mme BEN SAHRA AFEF qui a traité mon dossier avec sérieux, écoute ,compréhension
EFFICACITÉ, et la plus grande courtoisie.je recommande les services de la bnp Paribas 2 Bd Victor Hugo
MERCI Mme Ben SAHRA AFEF
Je viens de transférer mon compte au CREDIT MUTUEL de Sète.
J'ai rencontré Yohann GIORDANO celui-ci m'a très bien conseillé
et fait preuve d'un très grand professionnalisme. Je ne peux que le recommander auprès de mes connaissances.
Merci encore pour votre accueil et votre compréhension.
De passage à Cavalaire pour les vacances et ayant eu des soucis de carte je me suis rendu à l'agence. Je remercie Mme Maëlle Dumery pour son efficacité, son trait d'humour et son accueil digne d'un service premium 😊