Gentillesse, patience et efficacité sont au rendez-vous avec Madame Nowicki Vanessa, et ce depuis bientôt 4 ans qu'elle est ma conseillère clientèle... Au Top !!!
Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre.
Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.
J'aime le ton que l'on emploi pour accueillir les clients au téléphone, je ne sais si cette personne a passé un très mauvais week-end ou pas bref c'est pas ma faute...que vous recevez des appels et que vous vous expliquez que ce n'est pas une agence,mais moi si j'accueille mes clients de la même façon, je pense que j'aurais plus personnes dans ma boutique...