Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite de la qualité d'accueil, de conseils et de réactivité de ma conseillère, Mme Nathalie CALCHAVECCHIA.
Je suis très satisfaite de cette banque marocaine, un service vraiment excellent, accueil chaleureux, équipe très simpatique , très bonne organisation rien à dire chapeau et merci à toute l équipes je recommande 👍🙏🙏
Je ne suis pas contente de l'accueil que j'ai eu au sein de l'agence par une jeune fille. Je ne parle pas de la politesse mais j'étais entrain de lui expliquer, de lui poser la question sur les chèques de banque. Je me fais interrompre par cette fille, sans excuses car elle a rappelé la cliente d'avant, pour faire une signature sur sa tablette. Cette personne la fait signer lui parle normalement comme si de rien n'était. Alors que je suis entrain d'attendre pour continuer mon discours je n'ai reçu aucunes excuses de sa part pour m'avoir interrompue.
Si vous n'avez besoin de rien allez-y !
Une conseillère qui vous parle comme si vous étiez sa copine ! Et d'une mauvaise fois incroyable. C'est une honte ! Le client n'est pas roi ici.
Bonjour,
Très énerver contre eux! vraiment aucune gêne, vous vous faites pirater et ils disent que cela est de votre faute comme ça il ne vous rembourse pas ! Et il n’essaye pas de comprendre
A FUIR TRÈS VITE !!!
je déconseille fortement !!
Un conseiller ( Mr Fernando) qui vous assure et rassure que tout ira bien pour un prêt immobilier depuis 3 mois et a un peu plus de 3 semaines a la signature chez le notaire il vous dit que les fonds n'arrivera pas a temps..devant mon mécontentement il a le savoir faire de vous répondre avec arrogance et agressivité "si vous êtes pas content allez voir ailleurs" ..quel classe quel professionnalisme ..le directeur de l'agence du même acabit et sur la même longueur d'onde que mon pseudo conseiller me dit "..je vous assure que votre prêt restera sans suite je vous le certifie même .."..c'est quoi cette banque ? ils les trouvent ou ces agents bancaires ?..a fuir a tout prix il y a certainement d'autres banques et conseillers bien meilleurs.
Leur nouvelle machine de dépôt est une catastrophe !
Quand elle fonctionne et seulement quand elle fonctionne il n y aucune intimité !
L autre jour je me suis retrouvé derrière un professionnel qui avait énormément de monnaie , j étais mal à l aise pour lui !
C est un appel à la délinquance !