Les Banques autour de moi

Client depuis toujours, j’ai quitté Graulhet depuis longtemps mais je suis resté fidèle à la Banque populaire de Graulhet et je m’en félicite car j’ai toujours reçu un service irréprochable. Le monde de la banque évolue et se digitalise, je ne suis pas choqué par le changement des horaires de l’accueil (le matin seulement) il faut s’habituer à un nouveau modèle ou ton fait de plus en plus d’opérations sur son ordinateurs mais chaque fois que j’ai voulu parler à quelqu’un j’ai pu le faire et la question a été réglée dans la foulée.

Je vous recommande cette agence super accueil le personnel au top

J'ai rarement vu un conseiller ignorer à ce point les mails, et relances. Un niveau assez faible de la part d'un de vos conseillers dont je garderais le nom.

Très satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Afef Ben Sahra! Elle est très à l’écoute et empathique ! Nous ne trouvons pas des personnes comme ça tous les jours…

Je donne 5 étoiles pour ma conseillère Mme Coudrais Véronique. C'est une personne qui est investie et qui ne laisse jamais tomber ses clients. Je lui fais entièrement confiance et je la recommanderais à tout le monde . Merci Mme Coudrais !

ET VOILA

Je suis vraiment ravie par cette banque et particulièrement cette agence. Ils sont professionnels, réactifs, cernent parfaitement les demandes. Merci à mon conseiller !

Accueil très chaleureux des conseillers en général .Mon conseiller Mr Berthier est très réactif et a l écoute je suis ravie de cette agence.

(Traduit par Google) Pas de personnel sur place, juste un stupide guichet automatique. Étroit et inconfortable. (Avis d'origine) No staff on site, just a dumb atm. Narrow and uncomfortable.

Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..." Pire que du service public... Je suis consterné par cette incompétence (une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)

De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(

Cela fait des années pour ne pas dire des lustres que je suis au CIC de Palaiseau, et franchement, je ne le regrette pas! Un grand merci à ma conseillère, Marianne Fleury, qui est toujours à votre écoute, dévouée et de très bons conseils !