HONTEUX et inhumain. Ma tante (paix à son âme) qui est décédé la semaine dernière..à cotisé pendant des années pour son assurance rapatriement décès, la banque wafa à résilier son contrat sans AUCUNE raison valable et sans l'en avertir au mois de mai dernier
Nous avons toutes les preuves que ma tante n'a jamais fait l'objet de rejet de prélèvement ou autre qui justifierait la résiliation de son contrat.
Nous n'avons donc pas pu utiliser son assurance lors de son décès et la banque nous a laissé dans l'attente plusieurs jours sans explications
Nous avons dû faire appel à un autre organisme pour le rapatriement
Nous DECONSEILLONS FORTEMENT
A FUIRRRRRRR !!!!!
Je vous déconseille cette banque, depuis maintenant 3 mois que j'essaie de clotuer mes acomptes ainsi que ceux de ma famille.. Jusqu a present rien !!!!!! ils répondent jamais au telephone je serais encore obliger de me déplacer ENCORE UNE JOURNEE DE RATE !!!!!!!!!
ILS MERITENT MEME PAS UNE ETOILE !!!!!!!!!!!!!!!