J'ai rarement vu un conseiller ignorer à ce point les mails, et relances. Un niveau assez faible de la part d'un de vos conseillers dont je garderais le nom.
Accueil, réactivité et bon sens sont dans cette agence.
Les avis 1 Etoile doivent je pense se remettre en question, le soucis vient de leur comportement ou de leur train de vie au dessus de leur moyen.
Banque accueillante , compétente , personnel chaleureux et à l'écoute . Même si on y va que 4/5 fois par an ! Et ici on vous demande d'évaluer votre banque , ce qui permet les améliorations
Je n'ai jamais vu un service si pitoyable.
Pas de réactivité, conseillers injoignables, pas d'informations. C'est une honte de bâcler son travail à ce point.
Très mal reçue à l’accueil !
L’agent d’accueil n’a pas été aimable ni à l’écoute de ma demande !
Je lui conseille de revoir les bases de son métier à savoir bien accueillir les clients sans faire de discrimination…