Impossible à avoir au téléphone. Des fois ça décroche mais l'agent laisse le combiné et j'entends la conversation privé de clients et l'agent. En terme de confidentialité c'est pas top. Plus 1h pour avoir quelqu'un juste annuler un rendez-vous ça fait beaucoup je trouve.
Mise à jour : J'ai appris la raison pour laquelle ils décrochent et ne parle pas. C'est pour ne pas être mal noté pour le taux de prise d'appel. Donc ils trichent avec leurs direction.
Une mention spéciale pour mme Tu Wong qui est une conseillère très professionnelle, avenante et opérationnelle…ce qui est rare de nos jours ..22 ans que j suis à cette agence super satisfaite
Malgré certaines difficultés portant sur notre dossier, Madame Cula a su être à l'écoute de nos remarques pour répondre entièrement à nos attentes.
Qui plus est, nous avons apprécié sa réactivité sur certains points moins compliqués.
Une démarche de rachat de prêts immobiliers engagée depuis mai 2016, des promesses, des engagements jamais tenus, mais rien de concret au final après de multiples relances et rencontres. Ni sérieux ni fiable passer votre chemin trouver une autre banque
Je recommande cette agence pour la qualité de leurs conseillers .
Disponibles et avisé sur la startegie d’epargne et de projets immobiliers notamment , je salue particulièrement Mr Leseur pour son professionalisme .
J'ai été agréablement surprise par l'accueil que le personnel de l'agence m'a apporté.
Ma conseillère est à l'écoute et à de bons conseils.
Je recommande la SG qui est de + très réactive