Les Banques autour de moi

Bon conseil , amical

Johanna Antunes repond a mes question tres rapidement et est d'une grand gentillesse. Tres bonne agence. Elise Landrieu-Bratu

Excellente agence

Vous vous trompez ! Ici, c’est la banque courtois, Non pas la SG !

Merci à Fiona de m'avoir aider avec ma banque à distance, gentille et efficace. Une banque à l' écoute.

Très bon service, tous le monde est bien veillant , je vous le recommande .

Je n'ai jamais aussi bien été accueilli dans une banque pour ouvrir un compte qu'à la banque postale ! Conseillère au top, qui explique bien et surtout qui est très accueillante ! Seul hic, le délai d'ouverture qui, je trouve, est un peu long contrairement aux autres établissements bancaires. Pour le moment aucun problème !

Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..." Pire que du service public... Je suis consterné par cette incompétence (une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)

Bon conseil et réactivité

Très bon accueil , très bien conseillé, c’est extrêmement rare d’avoir des rdv le samedi matin.très satisfait .

Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...

Très satisfait