Les Banques autour de moi

Notre conseillère est toujours aussi attentive et a l'écoute de nos besoins!

Banque qui décroché au téléphone 1 fois sur 10. Frais de découvert malgré l'autorisation. Frais en tout genre et explications bref. On dit qu'on vous rappelle et après plusieurs jour d'attente j'appelle et on me dis que mon conseiller ne m'a pas rappelé car il est en vacances pour 1 mois, euuuuuuh OK. Plus d'une fois on m'as dit qu'on allait me rappeller et sa ne ce passe jamais.

une banque dynamique et un conseiller très professionnel et toujours disponible.

Je n'ai qu'un mot à dire: une HONTE. Le personnel de cette agence est d'un manque de professionalisme à se taper la tête contre les murs; les conseillers vous assurent qu'ils font les choses, mais ne font en réalité RIEN, tout en ignorant vos mails et appels dans le plus grand des calmes. Pour résumer la situation: J'avais deux comptes chez la Bred, un perso et un pro. J'ai voulu clôturer mon compte perso suite à une mobilité bancaire, ils ont mis plus de 9 mois à le faire malgré mes démarches et de nombreuses relances. Plusieurs fois ils m'ont assuré que ce serait fait; des paroles sans actes derrière. NEUF MOIS pour clôturer un compte, impossibilité de les joindre par téléphone, mails restés sans réponses... où est-ce que c'est normal? Et encore, ça ce n'est rien. Ayant déménagé, j'ai voulu changer de banque pour des questions pratiques; j'ai donc fait la démarche nécessaire pour virer l'argent de mon compte pro sur le nouveau et clôturer. Depuis début mars, rien n'a bougé. Perdant patience, j'ai fais une réclamation et savez vous ce qu'il ont fait? Ils ont cloturé mon accès sur l'application. Je n'ai donc plus aucune visibilité sur mes comptes, je n'ai plus aucun accès à mes relevés, et j'ai une somme qui est bloquée quelque part, sans que je ne puisse rien faire pour la récupérer. Et bien sûr, toujours impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone... J'ai réussi à avoir une seule personne (souvenez vous, les conseillers adorent ne pas répondre au téléphone), qui m'a prise de haut m'a assuré que c'était clôturé. Très bien, mais alors où est le virement? On me dit d'être patiente, parfait, ça fait PLUSIEURS MOIS que cet argent est bloqué, il ne leur est pas venu en tête que je pouvais en avoir besoin? J'en viens à me demander si je vais revoir cet argent un jour. J'ai des questions à poser à propos d'une assurances vie, et personne ne peut me répondre à ce sujet. En bref FUYEZ. Ce sont des menteurs, méprisants et incompétents. Moi qui suis une personne d'ordinaire plutôt arrangeante et qui fait peu de vagues, en venir à poster des avis de cet ordre, c'est n'importe quoi... La prochaine étape c'est le médiateur.

Parfait 5 étoiles Équipe efficace et très sympathique et souriant Directrice toujours dispo au TOP Surtout ne pas changer 👍👍👍👍😁

Je viens de transférer mon compte au CREDIT MUTUEL de Sète. J'ai rencontré Yohann GIORDANO celui-ci m'a très bien conseillé et fait preuve d'un très grand professionnalisme. Je ne peux que le recommander auprès de mes connaissances. Merci encore pour votre accueil et votre compréhension.

Un conseiller ( Mr Fernando) qui vous assure et rassure que tout ira bien pour un prêt immobilier depuis 3 mois et a un peu plus de 3 semaines a la signature chez le notaire il vous dit que les fonds n'arrivera pas a temps..devant mon mécontentement il a le savoir faire de vous répondre avec arrogance et agressivité "si vous êtes pas content allez voir ailleurs" ..quel classe quel professionnalisme ..le directeur de l'agence du même acabit et sur la même longueur d'onde que mon pseudo conseiller me dit "..je vous assure que votre prêt restera sans suite je vous le certifie même .."..c'est quoi cette banque ? ils les trouvent ou ces agents bancaires ?..a fuir a tout prix il y a certainement d'autres banques et conseillers bien meilleurs.

Très bien accueilli. Accueil chaleureux. Personnel très compétent et excellente réactivité. M Spilmont notre conseiller est excellent.

Agents très agréables et reactifs

Merci à Monsieur BOULME, un conseiller au top qui est très professionnel et impliqué dans son travail. Il. Est aussi d’une grande gentillesse.

Trés content du CIC et de ma conseillère Sandrine Noiret depuis 2020

Toute l'équipe est vraiment à l'écoute. Agence très proche de ses clients ce qui est un vrai plus de nos jours!