Les Banques autour de moi

Cette banque ne vous autorise pas a utiliser votre argent. J'ai demandé un virement d'une somme d'argent qui m'appartient vers un autre compte en attendant de recevoir le cerfa pour débloquer mon prêt familial. Ils refusent toutes mes demandes, que ce soit pour l'argent emprunté à ma famille ou le miens. Ils vous interdisent de faire quoi que ce soit. Si on ouvre une banque et qu'on y met notre salaire et que nous ne pouvons même pas utiliser, à part pour leurs intérêts, quel est l'intérêt pour nous ? Met salutation à Mme Maigret une conseillère très hautaine qui n’est pas à l’écoute ni commercial pour ces clients qui sont chez elle depuis l’âge de 10ans.

34 ans de fidélité à la SG, cadre parisien, propriétaire, emprunt-épargne- assurance à la SG, sans parler du patrimoine familial.... Bref, un client à conserver... Ma demande d'ouverture de compte pro ?... zéro réactivité (d'ailleurs je n'ai toujours pas reçu vos informations promises au bout de deux mois...). J'en ai ouvert un ailleurs, le monde va vite ! Ma renégo de prêt ?...vous me proposez le taux moyen sur 25 ans pour mes 12 ans restants... zéro projection (je monte une entreprise, alors je suis "coincé" pour reprendre les termes de l'échange avec mon "conseiller"). Mes demandes répétées de contact avec la direction ? Pas de mouvement, alors je ferme un compte et une assurance... zéro considération. J'ai encore un compte à fermer... Voilà voilà... j'attends sans surprise votre copié collé de réponse standard sur Google, à moins que vous commenciez à considérer un client fidèle et à faire votre métier. Bisou.

Service rapide et efficace, top!

Personnel très accueillant, super service grâce à des jeunes hommes calmes, patients et souriants, je recommande cette banque !

Agence bancaire déplorable. Aucun suivi. Des informations erronées et qui sont différentes selon les employés. Leur réponse standard : "c'est pas moi c'est...." LAMENTABLE

J'ai été accueilli avec beaucoup d'aimabilite par mon conseiller, une bonne équipe pleine d'enthousiasme Je recommande cette agence

Client depuis plusieurs années, je suis pleinement satisfait par la qualité de leurs services ainsi que de leurs conseils. Je recommande vivement !

A fuire

INCOMPÉTENCE de l’agent d’accueil. En effet, tout passe par l’agent d’accueil et si vous avez un problème avec cette personne impossible d’établir l’étape suivante car il y a UNE SEULE PERSONNE. Je suis partie ouvrir un compte en banque chez crédit mutuel … impossible d’ouvrir le compte parce que je suis JEUNE .. je m’explique étant donné que je n’ai pas eu de bulletins de paie des 3 derniers mois ( car j’étais étudiante et que je ne travaillais pas ) alors impossible de passer à étape suivante alors que j’ai eu mon CDD d’une durée de 2 ans et que j’avais tous les autres papiers validés… DE PLUS, l’agent d’accueil ne voulait pas me prendre un rendez-vous avec un conseiller car je ne remplissait pas les conditions de revenu ( les 3 bulletins de paie précédent) et ne voulait pas prendre mon dossier et cerise sur le gâteau … ELLE M’A CONSEILLÉ D’ALLER VOIR D’AUTRE BANQUE… INCROYABLE LE SERVICE CLIENT Pour finir en beauté, cette même personne m’a réclamé des papiers incohérents… c’est à dire, les 3 relevés de mon ancienne banque MAIS J’HALLUCINE avec bien sur des questions indiscrètes ( pourquoi vous changez de banque, pourquoi ne pas rester avec votre banque actuelle). Et si par chance, madame vous prend votre dossier vous n’êtes même pas sûr d’être accepté parce que il étudie votre dossier et vous appel pour savoir la réponse…. Vous etez sûr qu’on ouvre un compte en banque parce que même koh lanta semble plus facile. Le pire service client que je n’ai jamais vu pourtant je suis patiente et compréhensible et que je ne mets jamais de commentaire mais là c’est trop sans compter les allers-retours que je me suis tapée pour au final n’avoir rien.

une bonne agence et un conseiller à l'écoute de mes besoins

Je recommande cette banque.

Accueil agréable, personnel professionnel et chaleureux. Cela fait plus de 20 ans que j'y suis et c'était la banque de mes grands-parents c'est pour vous dire.... Je n'ai jamais eu de soucis avec cette banque, ils ont toujours été au top. Je suis passée par plusieurs conseillères au fil du temps et elles ont toujours été à l'écoute et d'un professionnalisme irréprochable. Je trouve que la qualité humaine est présente et c'est bien comme cela.