Les Banques autour de moi

Ma conseillère m’aide bcp je recommande cette agence merci ☺️☺️

Je suis satisfaite d'avoir choisi cette banque. L'accueil est respectueux de la clientèle et mon conseiller Mr G.G. est très réactif. Il m'accompagne dans mes projets avec un grand professionnalisme.

Une agence propre avec un personnel agréable et accueillant ! Un banquier pro compétent et très utile ! Rien à redire, continuez ainsi.

J'ai longuement hésité à quitter ma banque de toujours et je ne suis pas décu ! Le chargé professionnel du Crédit Mutuel est top, ultra réactif, disponible et trouve toujours les bonnes solutions. Je recommande !

Accueil chaleureux équipe très sympathique a conseillé cette bank

Créateur d'entreprise, j'ai obtenu d'Initiative Flandre membre du réseau Initiative France un prêt d'honneur versé sous la forme d'un chèque de banque. Ce chèque de banque d'un montant de 15.000€ reçu d'un organisme d'aide à la création d'entreprise, connu et reconnu dans la France entière, a été déposé le 30 janvier 2019 au guichet du Crédit Du Nord de Malo. Ce prêt d'honneur est personnel mais il est destiné à être versé sur le compte (ouvert dans une autre banque) de ma jeune société afin d'en faciliter le démarrage. J'ai tenu informé ma conseillère de son versement dès le 22 janvier et, je lui ai encore demandé de prévoir l'exécution d'un virement correspondant vers le compte pro. Ce chèque de banque a été débité du compte de l'émetteur le 4 février. Cependant, à ce jour encore, le 13 février, il n'est toujours pas porté au crédit de mon compte. Aucune réponse de ma conseillère au Crédit du Nord d'Haubourdin, le directeur de l'agence de Malo, et encore le, très difficilement joignable "SERVICE CLIENT" de la banque m'indiquent : "Cela est tout à fait normal, il n'y a pas d'irrégularité, cela figure dans les conditions générales de votre contrat" et de justifier encore : "Pour votre sécurité il faut en effet, nous assurer que ce chèque (de banque et décaissé il y a de cela 9 jours) n'est pas sans provisions et puis encore obtenir l'accord de mon guichet pour porter son montant au crédit de mon compte". Bien évidemment pour ma sécurité, et surtout pour m’aider dans ma création d’entreprise, on décaisse un chèque de 15.000 EUROS, on laisse dormir cet argent on ne sait ou pour s'assurer que ce chèque de banque émis par une institution d'aide à la création notoirement connu n'a pas une origine douteuse (car on m'a assuré qu' CDN on était très vigilant sur ce point) et ne soit pas un chèque en bois : il faut l'entendre pour le croire. On m'assure encore que ce chèque est bien décaissé et qu'il sera porté au crédit de mon compte sitôt reçu l'accord de mon guichet, l'agence Crédit du Nord d'Haubourdin, guichet qui reste muet. Ce jour encore, après 10 tentatives d'appels (oui le crédit du Nord est d'une manière générale très difficilement joignable essayez et vous constaterez) une conseillère a enfin décroché. Visiblement bien au courant de l'affaire elle n'a pu que me confirmer que ma conseillère et encore que le directeur de l'agence étaient bien au courant mais ma conseillère en "rendez vous sur l'extérieur" et que le directeur de l'agence venait juste de partir. Donc bien au courant mais peu loquaces, peu disponibles et surtout pas réactifs : aucun chèque toujours au crédit du compte. Inexcusable, inadmissible.

Personnes à l'écoutent et réactivent super 👍

Venant d’avoir 18 ans et ne savant pas vers quel banque me diriger j’ai évidemment choisie la banque où mes parents avaient un compte et c’est donc tomber sur la caisse d’epargne, ce fut le pire choix de ma vie je n’ai aucune aide de leurs part, j’ai n’ai aucun suivi, je change de conseiller comme de culotte. Je suis très déçu de mon expérience car je me sens délaissée par ces messieurs qui ne pense qu’au profit et laisse ces clients qui n’ont aucune expérience ce débrouiller. Je ne suis pas du genre à écrire de commentaire et donner mon avis mais cette banque est un désastre ambulant et j’espère de tout cœur que les futurs générations a venir ne feront pas la même erreur que moi de vous faire confiance

Très Bon accueil et très bonne explication et écoute de notre conseiller Mr martin Alexandre. Vraiment une personne qui connait bien son métier.Efficace., bienveillante et très professionnelle. Vraiment un grand merci pour votre aide Mr martin Alexandre 😍.

J'ai demandé au directeur d'agence de m'appeler le vendredi 27/01 pour une explication sur 1 dossier, il devait me rappeler mardi 31/01 maximum, on est le 4/02 et j'attends toujours... je n'ai jamais vu ma conseillère. Cest malheureux, nous ne sommes plus qu'un numéro de compte

Agence conviviale et à l’écoute ! Super bien!

Le personnel est d'une extrême gentillesse et réactif. J'ai été écouté avec une générosité et conseiller parfaitement. Surtout n'étant pas de leur agence. Merci encore pour cette générosité, qui ne fait pas sentir que l'on dérange par rapport à certains où c'est le cas.