Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.
Il sont bizarre vous pose un tas de question de pourquoi vous n'ouvrez pas un compte pro a votre banque ! Tant pis pour eux je vais voir ailleurs !je comptais changer de banque pas la suite ainsi que mon mari!
Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage.
Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble.
Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds.
J'ai été agréablement surprise par l'accueil que le personnel de l'agence m'a apporté.
Ma conseillère est à l'écoute et à de bons conseils.
Je recommande la SG qui est de + très réactive